Не корректная работа Backup Exec и VSS копий. - Вопросы по Symantec Backup Exec - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
sergey255

Не корректная работа Backup Exec и VSS копий.

Recommended Posts

sergey255

Добрый день, помогите разобраться с проблемой. Используется symantec backup exec 2010 на server 2008 r2, сеть доменная. При выполнении задания резервирования всегда выскакивает одна и та же ошибка:

Предупреждение о моментальной копии VSS. В моментальной копии файл c:\windows\system32\silsupp.dll отсутствует.

Предупреждение о моментальной копии VSS. В моментальной копии файл c:\windows\system32\drivers\si3132.sys отсутствует.

Предупреждение о моментальной копии VSS. В моментальной копии файл c:\windows\system32\drivers\si3132r5.sys отсутствует.

Состояние выполнения: Выполнено с исключениями

Эти файлы я удалил неделю назад, при удалении дров от старого sata контроллера. Откуда backup exec берет информацию, что эти файлы должны там быть? Я конечно понимаю, что это не критическая ошибка, но постоянное предупреждение достало. При бекапе другой машины, таких ошибок штук 30 и везде одно и тоже отсутствие файла в моментальной копии.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Олег Просветов
Добрый день, помогите разобраться с проблемой. Используется symantec backup exec 2010 на server 2008 r2, сеть доменная. При выполнении задания резервирования всегда выскакивает одна и та же ошибка:

Предупреждение о моментальной копии VSS. В моментальной копии файл c:\windows\system32\silsupp.dll отсутствует.

Предупреждение о моментальной копии VSS. В моментальной копии файл c:\windows\system32\drivers\si3132.sys отсутствует.

Предупреждение о моментальной копии VSS. В моментальной копии файл c:\windows\system32\drivers\si3132r5.sys отсутствует.

Состояние выполнения: Выполнено с исключениями

Эти файлы я удалил неделю назад, при удалении дров от старого sata контроллера. Откуда backup exec берет информацию, что эти файлы должны там быть? Я конечно понимаю, что это не критическая ошибка, но постоянное предупреждение достало. При бекапе другой машины, таких ошибок штук 30 и везде одно и тоже отсутствие файла в моментальной копии.

Добрый день,

Такая проблема возникает, если в реестре есть какие-то ссылки на данные файлы. Чаще всего это происходит при некорректном удалении программы или драйверов. Выход - очистить эти записи используя софт очистки от производителя (либо самостоятельно - но это на свой страх и риск).

Статья в базе знаний - http://www.symantec.com/business/support/i...d=1300785492724

С уважением,

Олег

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • santy
      Привет. По 5.0 RC3 Это работает. (саму команду еще не проверил как работает). И в цепочку процесс укладывается, хотя цепочка достаточно запутана, но к сожалению, отслеживание командной строки не включилось по какой-то причине. Возможно потому что не был отключен антивирус MBAM.
       o В окне истории процессов и задач в контекстное меню процесса добавлен новый пункт: 
         "Распечатать в лог топ-10 процессов пересекающихся по времени с этим процессом"
         Это может быть полезно при поиске процесса модифицировавшего неявно запущенный им процесс. Функция есть в истории процессов и задач, но работает видимо только из активной системы.                           DESKTOP-867G3VL_2025-07-15_20-59-13_v5.0.RC3.v x64.7z
    • demkd
      Да, с этим файлом проблема, починю.
    • PR55.RP55
      В настройках добавить: Отправлять лог применения\выполнения скрипта на сервер\адресату. Уникальный идентификатор прописывается в скрипт при его генерации. т.е. Оператор не запрашивает результат выполнения скрипта у пользователя.    
    • Ego Dekker
      Домашние антивирусы для Windows были обновлены до версии 18.2.14.
    • PR55.RP55
      Как вылетал uVS при попытке скопировать файл в Zoo  так и вылетает. Есть системный дамп. https://disk.yandex.ru/d/6R97oQE3_nzfiA + Такая ошибка: https://disk.yandex.ru/i/Dr2xnpoU0CFYdg Тоже может быть использована.
×