Вирусы остаются у клиентов

[mesmer 10]

1.Тут вроде было о том, что вирусы, которые определяются другими АВ уже давно, в officescan же не регистрируются.

даже после того, как вышлешь на детектирование, зараза остается не тронутой.

настройки в реал-тайм стоят, в режиме "Все, поддающиеся сканированию".

2. В продукте отсутствует какое-либо подобие эвристики?

3. Когда будет обновлен Damage Cleanup Services со всеми компонентами?

Благодарю.

[Андрей Володенков 5]

1.Тут вроде было о том, что вирусы, которые определяются другими АВ уже давно, в officescan же не регистрируются.

даже после того, как вышлешь на детектирование, зараза остается не тронутой.

настройки в реал-тайм стоят, в режиме "Все, поддающиеся сканированию".

Вы выслали образцы на анализ? Что вам ответили из антивирусной лаборатории?

2. В продукте отсутствует какое-либо подобие эвристики?

Эвристика в OfficeScan есть.Обычно в подозрительных файлах обнаруженных эвристикой присутствует слово Generic.

3. Когда будет обновлен Damage Cleanup Services со всеми компонентами?

Благодарю.

Damage Cleanup Services периодически обновляется.

[lepa 30]

Дополнительно (EN-1039288)

http://esupport.trendmicro.com/Pages/Confi...-detection.aspx

[mesmer 10]

Дополнительно (EN-1039288)

http://esupport.trendmicro.com/Pages/Confi...-detection.aspx

Да,это все давно отредактировал, в статье про generic идет речь.

в моем же случае, вот допустим уведолменления за сегодня, здесь о черве:

OfficeScan detected WORM_IRCBOT.DAA on PC-L(user) in company domains.

File: Просканировано DCS

Detection date: 17.03.2010 21:28:01

Action: Обнаружен вирус, лечение невозможно

----

иду в консоль:

17.03.2010 21:28:01 PC-L WORM_IRCBOT.DAA Просканировано DCS DCS Невозможно вылечить файл Решения см. в интерактивной справке. Просмотр

17.03.2010 21:26:45 PL-L WORM_IRCBOT.DAA Fix.exe Сканирование вручную Удален

----

далее смотрю события подробнее:

Дата и время: 17.03.2010 21:26:45

Компьютер: PC-L

Домен: company

Платформа WinXP 5.1.2600

Вирус или злонамеренная программа: WORM_IRCBOT.DAA

Источник заражения:

Зараженный файл: Fix.exe

Путь к файлу: G:\EQUITY\Q-5-6-99-222222CCCC-333333333333-7777777777-111\

Тип сканирования Сканирование вручную

Результат Удален

Дата и время: 17.03.2010 21:28:01

Компьютер: PC-L

Домен: company

Платформа WinXP 5.1.2600

Вирус или злонамеренная программа: WORM_IRCBOT.DAA

Источник заражения:

Зараженный файл: Просканировано DCS

Путь к файлу:

Тип сканирования DCS

Результат Невозможно вылечить файл Решения см. в интерактивной справке.

Т.е. файл уже удален по предыдущему событию? а событие в 21:28 о чем говорит?

И в целом же, замечаю: остаются загруженные во временные файлы интернета *.sys, *.html, *.htm(1), *.js