Web консоль не видит клиента - Trend Micro - покупка, использование и решение проблем - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию

Recommended Posts

_Shadow_

Стоит лицензия Office Scan 8 SP1 patch5. Проблема такая: консоль администрирования не видит клиента установленного на контроллер домена(сервер).

Т.е. она нормально на сервер ставится через удаленную установку (Client Installation Remote).

Ярлык соединения на сервере появляется, но в Networked Computers -Client Management компьютера не появляется. Соответсвенно к компьютеру применяются только глобальные параметры, а назначить локальные установки без ярлыка в панели администрирования нет возможности.

Что делать, где копать, подскажите, пожалуйста?

Как редактировать через конфиги локальные установки клиента минуя web консоль?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Alexey Dudnikov

в закладке license ключи для сервера введены?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Андрей Володенков

А какая у вас лицензия на OfficeScan? Если это Client edition, тогда все правильно.Клиенты могут устанавливаться на серверные ОС, однако в консоли управления появляться не будут. За исключением клиента, который защищает сам сервер Officescan.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
_Shadow_

Да наверное так, серверных лицензий нет.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Polyanskiy
Да наверное так, серверных лицензий нет.

Честно говоря, сомневаюсь, что проблема именно в лицензировании. Каким образом, например, контролируется то, что я развернул клиентскую часть на именно на сервере Win2003, пусть даже на нем консоль не установлена и он вообще удаленный?

Лично я устанавливал и 8-ую и 10-ю версию в демо-сети и удавалось установить клиента на Win 2003 без проблем...

С точки зрения лицензирования раньше до выхода 10-ки было разделение Office Scan Client Edition и Office Scan Server Edition, сейчас до недавнего времени были Office Scan Client-Server Standard и Advanced...теперь Enterprise Security for Endpoints...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Андрей Володенков

Дело именно в лицензии.А контролируется все очень просто.Клиент при старте сообщает серверу всю информацию о себе, в том числе и версию ОС.Если лицензия не поддерживает такую ОС, то клиент в консоли не отображается и ничего с ним делать нельзя.Клиент установленный на сам сервер OfficeScan отображается в консоли не зависимо от типа лицензии.

Office Scan Client Edition и Office Scan Server Edition - это название продуктов в прайс-листе, за которыми стоят конкретные лицензии с поддержкой клиентских или серверных платформ.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
      Проблема оказалась в редакции windows, для home нужно дополнительно прописывать флаг в реестр, в RC4 теперь это делается автоматически.
        Добавил функцию для образов.

      ---------------------------------------------------------
       5.0.RC4
      ---------------------------------------------------------
      o Добавлена поддержка включения отслеживания командной строки процессов для "Home" редакций Windows.
        Теперь при включении отслеживания в лог печатается статус этой опции.

      o Функция "Распечатать в лог топ-10 процессов пересекающихся по времени с этим процессом" теперь доступа и при работе с образом,
        если образ сделан при активном отслеживании процессов.

      o Исправлена критическая ошибка при создании файла описания для скопированного в Zoo большого текстового файла (vbs/cmd и т.д.).

       
    • santy
      Привет. По 5.0 RC3 Это работает. (саму команду еще не проверил как работает). И в цепочку процесс укладывается, хотя цепочка достаточно запутана, но к сожалению, отслеживание командной строки не включилось по какой-то причине. Возможно потому что не был отключен антивирус MBAM.
       o В окне истории процессов и задач в контекстное меню процесса добавлен новый пункт: 
         "Распечатать в лог топ-10 процессов пересекающихся по времени с этим процессом"
         Это может быть полезно при поиске процесса модифицировавшего неявно запущенный им процесс. Функция есть в истории процессов и задач, но работает видимо только из активной системы.                           DESKTOP-867G3VL_2025-07-15_20-59-13_v5.0.RC3.v x64.7z
    • demkd
      Да, с этим файлом проблема, починю.
    • PR55.RP55
      В настройках добавить: Отправлять лог применения\выполнения скрипта на сервер\адресату. Уникальный идентификатор прописывается в скрипт при его генерации. т.е. Оператор не запрашивает результат выполнения скрипта у пользователя.    
    • Ego Dekker
      Домашние антивирусы для Windows были обновлены до версии 18.2.14.
×