помогите! - Антивирус Касперского - покупка, использование и решение проблем - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию

Recommended Posts

wisus

я установил пробную версию касперского 8.0 на 1месяц а теперь хочу удалить!

при удалении пишет что нужно ввести какой то код хотя я его не устанавливал

помогите умоляю вас!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Skorpion

скриншот сделайте окна, где требуется код

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
wisus

как его сделать?

просто когда нажимаешь удалить касперского это окошко окошко и высвечивается!

я точно помню что я никакого кода не ставил!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
IN-HOOD

Alt+PrtScr

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Андрей-001
как его сделать

Нажать клавишу PrintScreen (Prt Scr) на клавиатуре - это для скрина всего экрана.

Или нажать комбинацию клавиш Alt+PrintScreen - это для скрина выводимого активного окна.

Скрин-информация скопируется в буфер обмена.

Откроете графический редактор Paint - меню "Правка" - "Вставить" - меню "Файл" - "Сохранить как..."

Или откроете Office Pucture Manager в Microsoft Office 2003 (Диспетчер рисунков Microsoft Office 2007) - меню "Правка" - "Вставить". Выделить файл - открыть меню "Файл" - "Сохранить как..."

Потом прикрепить к сообщению тут.

Или загрузить файл на http://www.radikal.ru/ и скопировать одну из предлагаемых там ссылок сюда.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
wisus

вы наверно не поняли

пробема в удалении касперского с телефона а не с компьютера

версия kaspersky mobile security 8.0

смартфон нокия н79

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Zilla

Странно. Тему никто не переименовывал\переносил? Я, почему то, сразу понял что речь идёт о касперском для телефона..

Какой у вас телефон?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
wisus

пробный период закончился а удалить нельзя-какой то пароль требует

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Zilla

wisus, попробуйте ещё раз установить антивирус, оно должно предложить удалить старый, согласитесь..

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
wisus

в том то все и дело что когда пытаюсь его переустановить он пишет чтобы я ввел этот чертов пароль!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
wisus
в том то все и дело что когда пытаюсь его переустановить он пишет чтобы я ввел этот пароль!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Z.E.A.
в том то все и дело что когда пытаюсь его переустановить он пишет чтобы я ввел этот чертов пароль!!!

Здравствуйте.

Когда устанавливаете КМС, то при первом заходе в него, он требует пароль для установки либо же, при настраивании пароля в настройках "Anti-Theft", это и есть тот пароль. Значит Вы ставили, но забыли.

Можете сделать хард ресет, если не жалко информации на телефоне или у Вас есть бекап.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Zilla
Можете сделать хард ресет, если не жалко информации на телефоне или у Вас есть бекап.

C помощью PC Suite можно сделать рез. копию всех настроек, контактов, журналов и т.д.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
wisus

похоже мне удалить его не удастся...

я уже делал восстановление настроек телефона но ничего не сбросилось!!!!!

он установился в память телефона а на карту памяти установить нельзя было-автоматически установился в телефон

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Z.E.A.
похоже мне удалить его не удастся...

я уже делал восстановление настроек телефона но ничего не сбросилось!!!!!

он установился в память телефона а на карту памяти установить нельзя было-автоматически установился в телефон

Следующая процедура удалит все из телефона. На всякий случай, вытяните и флеш карту.

Выключите телефон, зажмите 3 кнопки: "*" + "3" + "зелёная трубка", включите телефон не отпуская клавиш, держите, до тех пор, пока не появится надпись "Formating" или что-то в этом роде. Если не сработает, вместо "зелёной трубки", нажмите "мультимедиа" кнопку.

C помощью PC Suite можно сделать рез. копию всех настроек, контактов, журналов и т.д.

В основном, ценностью являются контакты, поэтому можно сделать перед сбросом.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
wisus

а мультимедиа кнопка это какая

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Z.E.A.
а мультимедиа кнопка это какая

Та, которая вызывает мультимедийное меню. На Вашем телефоне она может отсутствовать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
senyak

Я думаю, что лучше подождать создателя этой программы Viktor

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
wisus

я пробовал с этой кнопкой-ничего не помогает!

а в первом случае пишет запрос не выполнен

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Z.E.A.
Я думаю, что лучше подождать создателя этой программы Viktor

Этот код никак не сбросить. Только форматированием.

я пробовал с этой кнопкой-ничего не помогает!

а в первом случае пишет запрос не выполнен

Вы телефон выключили, перед тем как нажимать?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
wisus

а завтра он будет?

а отфарматировать не получится-когда телефон подключаешь к компу он показывает тока флешку!

ну и задачку я вам задал!

но я и правда никакого кода не ставил!!!!!!!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Z.E.A.
а отфарматировать не получится-когда телефон подключаешь к компу он показывает тока флешку!

Перечитайте мое сообщение, http://www.anti-malware.ru/forum/index.php...ost&p=91618 и поймёте о каком форматировании идёт речь.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
wisus
Этот код никак не сбросить. Только форматированием.

Вы телефон выключили, перед тем как нажимать? нет

а надо было его выключить?

и вообщее диск с дровами на что ли установить и там посмотреть?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Z.E.A.
а надо было его выключить?

Да, надо было.

и вообщее диск с дровами на что ли установить и там посмотреть?

Что там посмотреть?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
wisus

вы у меня спросили выключал я телефон или нет перед тем как следовал вашему совету-

нет не выключал

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       5.0.7
      ---------------------------------------------------------
       o Исправлена ошибка в функции чтении образа автозапуска.

       o Исправлена и оптимизирована функция проверки доступности диска/файла.
         Построение списка автозапуска теперь происходит до 20% быстрее.

       o Оптимизирована функция разбора пути до файла.
       
    • demkd
      Да есть такой баг, выбор целого диска не предусмотрел.
    • PR55.RP55
      Сейчас попробовал добавить файлы и... E:\ [Error: 0x3 - The system cannot find the path specified. ] т.е. Файл > Добавить в список >  Все исполняемые файлы каталога. или пишет вышеуказанную ошибку или вешается. Это и на Win 7 и на Win 10 и с HDD дисками и с USB Диски нормально открываются т.е. доступны.
    • demkd
      А ничего с этим не сделать старые версии windows проблемные там система сама балуется внедрением потоков при очень низком уровне защиты системных процессов, а эцп вообще ничего не гарантирует когда речь заходит о внедренных потоках, зловред вполне может внедрить поток в системный процесс как с помощью подкинутой в правильное место "легитимной" dll, так и просто создав его, а тот уже в свою очередь внедрить в следующий системный и ищи концы среди вот этого вот всего.
      Все это усугубляется тем что тот же SVCHOST.EXE который был когда запущен может оказаться совсем не системным, хотя путь у него будет правильным как и файл будет иметь валидную эцп и запущен он будет якобы services.exe, в 10ке такое провернуть уже сложнее, а вот 7ке легко, потому урезать лог по принципу "оба файла имеют эцп" никак нельзя.
    • PR55.RP55
      uVS v5.0.6v x64 [http://dsrt.dyndns.org:8888]: Windows 7 Home Basic x64 (NT v6.1 SP1) build 7601 Service Pack 1 [C:\WINDOWS] (!) ПРЕДУПРЕЖДЕНИЕ: Ф зафиксировал внедрение потока C:\WINDOWS\SYSTEM32\SERVICES.EXE [428] внедрил поток [380] в процесс: C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE [876]   C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE [1060] внедрил поток [1276] в процесс: C:\WINDOWS\SYSTEM32\SVCHOST.EXE [336] и т.д.  А есть ли смысл выводить в лог десяток - другой аналогичных записей, если все эти файлы  в базе проверенных и у них легальная цифровая?  
×