Перейти к содержанию
Shaulin

"Отваливаются" клиенты

Recommended Posts

Shaulin

Доброго времени суток. Стоит и стоял SEPM 11.0.5002.333. Был добавлен добавлен сервер для разгрузки, после чего клиенты стали отваливатся через некоторое время после загрузки.

Лог следующий:

1 19.11.2009 17:30:39 Информация 12070201 Защита от угроз из сети -- Версия модуля: 11.0.301

Сведения о версии Windows:

Операционная система: Windows XP (5.1.2600 Service Pack 3)

Сведения о сети:

No.0 "Подключение по локальной сети" 00-1d-7d-90-8a-32 "Realtek RTL8169/8110 Family Gigabit Ethernet NIC" ***.***.***.***

2 19.11.2009 17:30:39 Информация 12070202 Symantec Management Client был запущен.

3 19.11.2009 17:30:46 Информация 12070301 Установлено соединение с Symantec Endpoint Protection Manager (******)

4 19.11.2009 17:30:47 Информация 12070204 Работа служб Symantec Endpoint Protection успешно завершена.

5 19.11.2009 17:31:22 Информация 12070202 Службы Symantec Endpoint Protection запущены успешно.

6 19.11.2009 17:33:46 Информация 12070304 Прервано соединение с Symantec Endpoint Protection Manager (******)

Утилита, запускаемая как на SEPM так и на сервере, Symantec Endpoint Protection Support Tool не выдает никаких ошибок.

Пробовал так же полную перестановку "оси " и восстановление SEPM из разных временных версий.

Вопрос как вернуть все назад или как подключить клиентов обратно к серверу?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
xck

Каким образом Вы осуществили "разгрузку"?

Была ли произведена настройка Managemet Server List?

Доступен ли новый сервер? В свойствах клиента - help and Support - Troubleshooting какое значение в строке Server?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shaulin
Каким образом Вы осуществили "разгрузку"?

Policies > Policy Components > Management Server Lists > Add Management Server List

Добавил в Приоретет 1 IP адрес второго сервера.

Доступен ли новый сервер?

Да доступен.

В свойствах клиента - help and Support - Troubleshooting какое значение в строке Server?

IP адрес первого сервера.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell

Переведите клиентов с "Push" на "Pull" моде. На пуше такое может наблюдаться...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • PR55.RP55
      1) По поводу команды: Сбросить атрибуты для все файлов/каталогов в... Это не работает, если не заданы: Группы или пользователи. т.е. нужно проверить не пуст ли список... Если пуст:  прописать пользователя. И только после этого можно сбросить атрибуты... 2) При проверке ЭЦП по F6 ... Если неполадки с сетевым оборудованием, или службами отвечающими за доступ к сети... uvS видит: Сеть есть... и начинает проверять файлы. А по сути сети нет. т.е. здесь нужен таймер.: Если в течении определённого времени нет результата - то проверять ЭЦП локально ( с соответствующей записью в Лог )   Не ждать, как сейчас 100 500 часов. 3)  Проверка занимает излишне много времени в ситуации: Ошибка  [Не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. ]
      Ошибка  [Цепочка сертификатов обработана, но обработка прервана на корневом сертификате, у которого отсутствует отношение доверия с поставщиком доверия. ] uVS натыкается на такой файл и думает... думает...
    • PR55.RP55
      1) Если оператор применил фильтр  [V]  Известные. То при применении команды: F6   проверять только оставшиеся в списке файлы. Это на порядок ускорит проверку.  Нужно проверить всё ? Сними чек-бокс.  
    • PR55.RP55
      В Инфо. указывать не только время создания\изменения файла но и время создания... Пример:  Система Установлена 2018  > Каталог создан в 2020, а файл в каталоге  2021  
    • santy
      как только заработает функция "выполнить запрос по критерию" - все отфильтрованные объекты будут на виду у оператора, и скорее всего, помещены в отдельную категорию. Кстати, всех участников данного форума (помимо проходящих мимо спамеров) поздравляю с Новым 2021 годом!
    • PR55.RP55
      1) Добавить в settings.ini  настройку: "Выделять все неизвестные ЭЦП" Таким образом все ЭЦП которых нет в базе:  wdsl будут на виду. Это  позволит пополнять базу wdsl и сразу акцентировать внимание оператора. 2) Добавить в settings.ini  настройку: Все файлы с неизвестной ЭЦП  помечать, как подозрительные. Или создать отдельную категорию: "Неизвестные ЭЦП" 3) В Инфо. файла помещать информацию типа: Действительна, подписано CAVANAGH NETS LIMITED Найдено файлов: 1 wdsl   [ - ] --------------- Действительна, подписано Mozilla Corporation Найдено файлов: 80 wdsl   [ + ]  
×