Перейти к содержанию
prof3000

Trend Micro OfficeScan 10 - вопросы по новой версии

Recommended Posts

prof3000

Добрый день !

Сам новичек просьба помочь

возникли вопросы после установки новой версии продукта

1) на всех компьютерах пишеться ошибка в журнале событий

crypt32 id event 8

Ошибка получения автоматического обновления последовательного номера стороннего корневого списка из: <http://www.download.windowsupdate.com/msdownload/update/v3/static/trustedr/en/authrootseq.txt> с кодом ошибки: Сетевое подключение не существует.

2) Как удалить с клиентов автоматически

Cisco Posture Server Daemon

Cisco Systems, Inc. CTA Posture State Daemon

Cisco Trust Agent EOU Daemon

Cisco Trust Agent Logger Daemon

3) Что такое Control Manager это отдельный продукт его надо покупать ???

4) OfficeScan у нас есть опции в product License их нужно отдельно покупать или они входят в состав

10-ки

Antivirus for desktops

Antivirus for servers

Web Reputation and Anti-spyware for desktops

Web Reputation and Anti-spyware for servers

Damage Cleanup Services

5) Есть какой-то новый продукт на который нужно перейти (аналогично office2003 office2007)

Заранее спасибо за помощь

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
lepa

1. Данная проблема не имеет отношения к антивирусу. Поищите по www.microsoft.com

2. К сожалению, не знаю, уточню у коллег и отпишусь.

3. СМ - отдельный продукт для управления несколькими серверами оффисскана. Лицензии отдельно покупать надо.

4. Лицензии бывают разные. Можно покупать отдельно, можно купить общую. Смотря, что надо защищать.

5. Оффискан 10 - последняя (флагманская) версия продукта.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
prof3000
1. Данная проблема не имеет отношения к антивирусу. Поищите по www.microsoft.com

2. К сожалению, не знаю, уточню у коллег и отпишусь.

3. СМ - отдельный продукт для управления несколькими серверами оффисскана. Лицензии отдельно покупать надо.

4. Лицензии бывают разные. Можно покупать отдельно, можно купить общую. Смотря, что надо защищать.

5. Оффискан 10 - последняя (флагманская) версия продукта.

Спасибо за ответ !!!

1 Вот в том то и дело что это началось после установки 10-тки на клиентов

придлагают отключить обновление корневых сертификатов и т.д.

но меня интересует есть ли обратная возможность чтобы это отключилось

а не продолжалось ???

2 ждем ответа

3 ОК

4 как посмотреть какая у нас лицензия ???

5 ОК

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Polyanskiy
3) Что такое Control Manager это отдельный продукт его надо покупать ???

Вообще Control Manager - отдельный продукт, но входит в некоторые бандлы, такие

как Ofiice Scan Client-Server Standard/Advanced и Neat Suite.

4) OfficeScan у нас есть опции в product License их нужно отдельно покупать или они входят в состав

10-ки

Antivirus for desktops

Antivirus for servers

Web Reputation and Anti-spyware for desktops

Web Reputation and Anti-spyware for servers

Damage Cleanup Services

Все это уже входит в бандл Office Scan Client-Server.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
prof3000
Вообще Control Manager - отдельный продукт, но входит в некоторые бандлы, такие

как Ofiice Scan Client-Server Standard/Advanced и Neat Suite.

спасибо

Все это уже входит в бандл Office Scan Client-Server.

а от ключа не зависит ???

Все разобрались со всем !!!!

А вот с crypt32 error и event id 8 не можем разобраться

это появилось после установки officescan 10

и теперь все журнали переполняются !!!

как исправить не знаю

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Sergey Dindikov
А вот с crypt32 error и event id 8 не можем разобраться

это появилось после установки officescan 10

и теперь все журнали переполняются !!!

как исправить не знаю

Ну так снеси TM client и проверь исчезнет проблема или нет.

кстати CM нужен для контроля и управления не только оффиссканами как тут писали, а любыми продуктами TM корпоративного уровня.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • PR55.RP55
      cinquefoil2014 На anti-malware.ru нет раздела по лечению. Обратиться за помощью можно на любой из этих форумов: https://virusinfo.info/forumdisplay.php?f=46 https://forum.kasperskyclub.ru/index.php?showforum=26 http://www.cyberforum.ru/viruses/ https://safezone.cc/forums/viruses/
    • cinquefoil2014
      Подскажите а в каком разделе можно задать вопрос по поводу лечения вируса на сайте?
    • PR55.RP55
      1) По поводу команды: Сбросить атрибуты для все файлов/каталогов в... Это не работает, если не заданы: Группы или пользователи. т.е. нужно проверить не пуст ли список... Если пуст:  прописать пользователя. И только после этого можно сбросить атрибуты... 2) При проверке ЭЦП по F6 ... Если неполадки с сетевым оборудованием, или службами отвечающими за доступ к сети... uvS видит: Сеть есть... и начинает проверять файлы. А по сути сети нет. т.е. здесь нужен таймер.: Если в течении определённого времени нет результата - то проверять ЭЦП локально ( с соответствующей записью в Лог )   Не ждать, как сейчас 100 500 часов. 3)  Проверка занимает излишне много времени в ситуации: Ошибка  [Не удается построить цепочку сертификатов для доверенного корневого центра. ]
      Ошибка  [Цепочка сертификатов обработана, но обработка прервана на корневом сертификате, у которого отсутствует отношение доверия с поставщиком доверия. ] uVS натыкается на такой файл и думает... думает...
    • PR55.RP55
      1) Если оператор применил фильтр  [V]  Известные. То при применении команды: F6   проверять только оставшиеся в списке файлы. Это на порядок ускорит проверку.  Нужно проверить всё ? Сними чек-бокс.  
    • PR55.RP55
      В Инфо. указывать не только время создания\изменения файла но и время создания... Пример:  Система Установлена 2018  > Каталог создан в 2020, а файл в каталоге  2021  
×