Банки и операторы заплатят за ошибки, которые помогли мошенникам

Банки и операторы заплатят за ошибки, которые помогли мошенникам

Банки и операторы заплатят за ошибки, которые помогли мошенникам

Россиянам могут начать возвращать деньги, переведённые телефонным мошенникам, если преступление стало возможным из-за нарушений банка или оператора связи. Процедуру компенсаций прописали в проектах постановлений к пакету «Антифрод 2.0».

Схема такая: пострадавший обращается в банк и сообщает, что отправил деньги под влиянием мошенников. Банк проверяет, должен ли был распознать подозрительную операцию и остановить перевод. Если пропустил, возмещает ущерб сам.

Если банк всё сделал правильно, заявление отправят оператору связи. Тот должен выяснить, мог ли вовремя обнаружить мошеннический номер и заблокировать его. Если ошибка была на стороне оператора, платить придётся ему.

При положительном решении деньги должны вернуть в течение 30 дней. Для трансграничных переводов срок увеличивается до 60 дней. Лимитов по размеру компенсации в финальной версии не предусмотрено.

Но автоматической страховки от любой доверчивости не будет. Если и банк, и оператор выполнили все требования, а клиент всё равно сам передал код, пароль или перевёл деньги, компенсация ему не положена.

Параллельно власти дорабатывают систему «Антифрод». Банки, операторы и ведомства будут автоматически обмениваться данными о подозрительных номерах.

В базу могут попадать телефоны, с которых рассылают фальшивые сообщения от имени «Госуслуг» или ведут незаконные массовые обзвоны. Для ошибочно внесённых номеров предусмотрят процедуру удаления.

Лишь 38% россиян готовы менять привычки ради кибербезопасности

Большинство россиян понимают, что кибербезопасность — личная ответственность, но поступаться удобством ради защиты готовы далеко не все. К такому выводу пришла Security Vision по итогам опроса 802 жителей страны старше 14 лет. Личную ответственность за цифровую безопасность признают 63% респондентов. Однако менять привычки согласны лишь 38%.

Ещё 57% действуют по ситуации, а 5% честно выбирают удобство. Кибергигиена, получается, вещь важная — пока не мешает подключиться к бесплатному Wi-Fi или сохранить пароль в браузере.

Летом проблема становится особенно заметной. Поездки и отдых за городом планируют 87% опрошенных, причём 97% берут с собой смартфон. Вне дома 76% продолжают оплачивать покупки и заходить на госпорталы, а каждый третий использует ноутбук или планшет.

 

Главными угрозами россияне считают кражу персональных данных — её опасаются 60%, финансовое мошенничество — 57%, сбои устройств, потерю информации и зловреды — 47%. При этом 35% не используют биометрию.

Молодёжь осторожнее ведёт себя в соцсетях: 75% не публикуют фотографии билетов и документов, а геометки в реальном времени ставят лишь 19%. Зато 40% хранят сканы документов в незащищённых разделах смартфона — практически подарок для того, кто получит доступ к устройству.

Старшее поколение тоже играет на контрастах. Сообщения о подозрительных выплатах и подарках сразу удаляют 82%, половина избегает открытых сетей Wi-Fi. Но 38% записывают пароли на бумаге, а 13% — в обычных заметках телефона.

В Security Vision советуют включить многофакторную аутентификацию, использовать менеджер паролей, хранить документы в защищённых приложениях, обновлять программы и не заходить в банки через публичный Wi-Fi. Главная сложность — перестать считать, что неприятности обязательно выберут кого-нибудь другого.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru