В службах доставки — массовые проблемы с защитой персональных данных

В службах доставки — массовые проблемы с защитой персональных данных

В службах доставки — массовые проблемы с защитой персональных данных

Нарушения в сфере защиты персональных данных в службах доставки носят массовый характер. Одна из причин — острая нехватка курьеров, которой некоторые сотрудники пользуются в личных целях.

Как отметил в комментарии для «Известий» адвокат Шон Бетрозов, даже минимальный набор данных — имя, адрес, номер телефона — может поставить человека в уязвимое положение, если попадёт «не в те руки».

Именно такими сведениями располагают службы доставки.

Примером неправомерного использования персональной информации стал инцидент в одном из интернет-магазинов косметики. После получения заказа покупательница столкнулась с угрозами интимного характера.

Выяснилось, что сталкер воспользовался услугами своей знакомой, работавшей курьером. В ходе внутренней проверки магазина были выявлены и другие подобные случаи.

Проблема защиты персональных данных затрагивает многие службы доставки. Информация о покупателях, включая их историю заказов, доступна широкому кругу курьеров.

Дефицит кадров усугубляет ситуацию: компании вынуждены нанимать практически всех соискателей, не проводя тщательных проверок. Особенно остро проблема стоит во франчайзинговых службах, где экономия на персонале ведёт к снижению уровня контроля.

Дополнительный риск создаёт передача доставки сторонним логистическим операторам. В таких компаниях значительная часть курьеров работает без официального оформления или по договорам гражданско-правового характера, что фактически лишает их контроля со стороны работодателей.

Коммерческий директор федеральной транспортной компании «Скиф-Карго» Михаил Коптев считает, что при найме курьеров необходимо тщательно проверять их на наличие судимостей, а также оценивать навыки общения, стрессоустойчивость и знание маршрутов. Кроме того, он рекомендует отслеживать передвижения сотрудников с помощью технологий геопозиционирования.

«Важно регулярно собирать отзывы о работе курьеров, создавать горячие линии или чаты для оперативной обратной связи, а также проводить проверки и оценку эффективности службы доставки. Это поможет выявлять потенциальные угрозы и своевременно реагировать на проблемы», — отмечает Коптев. Он также подчёркивает необходимость разработки протоколов действий в чрезвычайных ситуациях.

Адвокат Шон Бетрозов напоминает, что разглашение персональных данных является административным правонарушением. Если же эти сведения используются для преследования, угроз или домогательств, то речь идёт уже о преступлении. В таких случаях ответственность могут нести не только сами злоумышленники, но и компании, чьи сотрудники или подрядчики допустили утечку данных.

UserGate SIEM получила сертификат ФСТЭК по 4-му уровню доверия

Система UserGate SIEM получила сертификат соответствия ФСТЭК России по 4-му уровню доверия к средствам технической защиты информации. Это подтверждает, что платформа для мониторинга событий безопасности, анализа данных и реагирования на инциденты соответствует требованиям регулятора.

Сертификация важна для организаций, которым необходимо использовать сертифицированные средства защиты информации.

Речь, в частности, о компаниях из финансового сектора, промышленности, нефтегаза, здравоохранения, сферы критической информационной инфраструктуры, а также о государственных организациях.

UserGate SIEM, или uSIEM, предназначена для сбора и анализа событий информационной безопасности. Система помогает отслеживать подозрительную активность, выявлять угрозы и реагировать на инциденты. После получения сертификата решение можно применять в инфраструктурах, где действуют регуляторные требования к использованию сертифицированных СЗИ.

В компании отмечают, что сертификация проходила не только как формальная процедура включения продукта в перечень средств защиты. По словам менеджера по развитию uSIEM Дмитрия Чеботарёва, система прошла полный цикл испытаний в аккредитованной лаборатории. Проверялись, в том числе, работа под нагрузкой, корректность выявления инцидентов и безопасность хранения чувствительных журналов.

uSIEM входит в продуктовую систему UserGate SUMMA и может использоваться вместе с другими решениями вендора, включая UserGate NGFW. При этом система открыта для интеграции с инфраструктурой заказчика и может применяться не только действующими клиентами UserGate, но и новыми организациями.

Для рынка это означает ещё один сертифицированный вариант SIEM-системы, который можно использовать в проектах с повышенными требованиями к информационной безопасности и регуляторному соответствию.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru