Пользователи МТС массово жалуются на проблемы с личным кабинетом

Пользователи МТС массово жалуются на проблемы с личным кабинетом

Пользователи МТС массово жалуются на проблемы с личным кабинетом

Центр мониторинга и управления сети связи общего пользования (ЦМУ ССОП) подведомственного Роскомнадзору Главного радиочастотного центра (ГРЧЦ) сообщил о росте жалоб пользователей оператора МТС на проблемы с доступом к личному кабинету.

При этом никаких сетевых сбоев или повреждений на сетях МТС не зафиксировано.

Причиной сбоев была названа перегрузка сервиса из-за несанкционированного подключения платных опций. География жалоб охватывала практически всю Европейскую часть России, Южный Урал и часть Западной Сибири (юг Тюменской области).

«24.12.2024 c 09:45 в сервисе «Мониторинг сбоев» фиксируется повышенное количество обращений пользователей оператора связи ПАО МТС с жалобами на задержки в работе сервиса «Личный кабинет». Обращения связаны с нагрузкой на сервис и легитимными запросами пользователей МТС из-за недостоверной информации о подключении платных опций. Сбоев или повреждений на сети оператора связи не фиксируется», — говорится в официальном сообщении ЦМУ ССОП.

Первыми с массовым несанкционированным подключением дополнительных платных услуг, как сообщили местные СМИ, столкнулись в Челябинске.

Наиболее часто в качестве такой опции называли «Забугорище» стоимостью 550 рублей в день, причем отключить ненужные услуги было сложно из-за медленной работы мобильного приложения и личного кабинета на сайте оператора.

Высказывались также предположения о взломе, однако в МТС их опровергли. Оператор напомнил, что «Забугорище» является частью многих тарифных планов, и плата за использование данной опции при нахождении в России не взимается. Опция начинает работать только в международном роуминге при включенном мобильном интернете.

В WhatsApp появился режим защиты от шпионских атак

Meta (корпорация признана в России экстремистской и запрещена) добавила в WhatsApp новый режим повышенной защиты — Strict Account Settings. Он предназначен для пользователей, которые могут быть интересны злоумышленникам по роду своей деятельности. В первую очередь речь идёт о журналистах, общественных деятелях, активистах и пр.

По сути, это «режим изоляции» по аналогии с Lockdown Mode в iOS или Advanced Protection в Android. Идея простая: часть удобств приносится в жертву безопасности, зато резко снижается риск атак с использованием шпионских инструментов.

После включения Strict Account Settings WhatsApp автоматически переводит ряд параметров в самые жёсткие положения. Приложение начинает блокировать вложения и медиафайлы от незнакомых отправителей, заглушает звонки от людей вне списка контактов и ограничивает другие функции, которые потенциально могут быть использованы для атаки. В Meta подчёркивают, что всё это включается буквально «в несколько нажатий».

Найти новую опцию можно по пути Настройки Конфиденциальность Расширенные. Выкатывать её будут постепенно — в течение ближайших недель.

 

Параллельно Meta рассказала и о менее заметных, но не менее важных изменениях «под капотом». Компания переводит обработку медиа в WhatsApp на код, написанный на Rust — языке программирования, который считается гораздо более безопасным с точки зрения работы с памятью.

Новая кросс-платформенная библиотека для обмена медиа получила название wamedia. Она отвечает за обработку фото, видео и других вложений и должна существенно усложнить жизнь шпионским инструментам, которые часто эксплуатируют ошибки в управлении памятью.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru