Мошенники получают данные пользователей eBay, используя чат «техподдержки»

Мошенники получают данные пользователей eBay, используя чат «техподдержки»

 Специалисты компании Netcraft выявили поддельный сайт техподдержки eBay. Используя стороннюю службу интерактивного чата от Volusion, кибермошенники пытались выпытать у пользователей eBay учётные данные и другую конфиденциальную информацию.

Агент, оказывавший "техподдержку", утверждал, что пользователи подключались к чату, нажимая соответствующую кнопку в электронном письме (подтверждения заказа), якобы полученном от eBay. После того, как сотрудник Netcraft выразил сомнение относительно легитимности чата, агент немедленно отключился.

 

Первоначально окно чата содержало эмблему eBay. Делалось это, вероятно, для большей убедительности, но позже эмблема исчезла. Эксперты полагают, что мошенники, скорее всего, просто сменят эмблему, и продолжат выведывать конфиденциальную информацию у клиентов других компаний.

Эксперты советуют интернет-пользователям быть предельно осторожными, подключаясь к интерактивным чатам. В данном случае опасность усугубляется тем, что киберпреступники используют интерактивный чат Volusion, имеющий легитимные протоколы SSL, что помогает им усыпить бдительность жертвы.

Пользователям советуют подключаться к чатам только на официальных сайтах компаний и не нажимать на подозрительные ссылки, особенно содержащиеся в электронных письмах.

В Диске VK WorkSpace появилась корзина домена для случайно удалённых файлов

VK WorkSpace добавила в облачную и серверную версии Диска несколько функций для защиты и восстановления корпоративных данных. Главное — расширенный аудит, поиск по общим папкам и корзина домена. Расширенный аудит должен помочь ИБ-специалистам разбираться, что именно происходило с файлами и кто выполнял действия.

В частности, система теперь подробнее отображает операции администраторов, которые входили от имени пользователя. Это может быть полезно при расследовании инцидентов и проверке соблюдения внутренних регламентов.

Ещё одно нововведение — корзина домена. Если пользователь удаляет файлы или папки из общей папки, они попадают не в никуда, а в отдельную корзину. Срок хранения задаёт администратор. Пока он не истёк, данные можно восстановить вместе со всем содержимым и правами доступа либо удалить окончательно.

Администраторы также получили доступ к корзинам общих папок. Например, если сотрудник случайно удалил отчётность или важные рабочие документы, их можно вернуть без сложных процедур восстановления из резервной копии.

Кроме того, в Диске появился расширенный поиск по всем общим папкам. Папки можно искать по названию, а файлы — по названию, формату, автору, дате создания или изменения и размеру. Это пригодится в ситуациях, когда сотрудник потерял документ, но не помнит, где именно он лежал.

В облачной версии из результатов расширенного поиска администраторы могут также удалять найденные файлы и папки.

Руководитель направления сервисов продуктивности VK Tech Пётр Щеглов отметил, что корпоративные хранилища используют от 80% до 93% компаний — от малого бизнеса до крупных организаций и госсектора.

По его словам, многие из них предъявляют повышенные требования к информационной безопасности, поэтому в Диске VK WorkSpace расширяют инструменты контроля над данными и прозрачности действий пользователей.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru