Мошенники получают данные пользователей eBay, используя чат «техподдержки»

Мошенники получают данные пользователей eBay, используя чат «техподдержки»

 Специалисты компании Netcraft выявили поддельный сайт техподдержки eBay. Используя стороннюю службу интерактивного чата от Volusion, кибермошенники пытались выпытать у пользователей eBay учётные данные и другую конфиденциальную информацию.

Агент, оказывавший "техподдержку", утверждал, что пользователи подключались к чату, нажимая соответствующую кнопку в электронном письме (подтверждения заказа), якобы полученном от eBay. После того, как сотрудник Netcraft выразил сомнение относительно легитимности чата, агент немедленно отключился.

 

Первоначально окно чата содержало эмблему eBay. Делалось это, вероятно, для большей убедительности, но позже эмблема исчезла. Эксперты полагают, что мошенники, скорее всего, просто сменят эмблему, и продолжат выведывать конфиденциальную информацию у клиентов других компаний.

Эксперты советуют интернет-пользователям быть предельно осторожными, подключаясь к интерактивным чатам. В данном случае опасность усугубляется тем, что киберпреступники используют интерактивный чат Volusion, имеющий легитимные протоколы SSL, что помогает им усыпить бдительность жертвы.

Пользователям советуют подключаться к чатам только на официальных сайтах компаний и не нажимать на подозрительные ссылки, особенно содержащиеся в электронных письмах.

AM LiveКак эффективно защититься от шифровальщиков? Расскажем на AM Live - переходите по ссылке, чтобы узнать подробности

Главные угрозы для ВКС и чатов: что покажут на спецэфире AM Live и DION

Корпоративные чаты, видеозвонки и совместные файлы давно стали для компаний тем, чем являются нервы для организма. Но именно эта связь всё чаще становится главным входом для атакующих. 11 декабря в 11:00 пройдёт специальный эфир AM Live, подготовленный совместно с командой DION, где разберут, как защитить коммуникации без потерь для бизнеса и удобства.

Организаторы обещают нестандартный формат с тремя точками зрения — создателя продукта, интегратора и конечного пользователя.

Такой подход позволяет увидеть картину целиком: как устроена архитектура безопасности, какие ошибки чаще всего допускают при внедрении и какие угрозы реально проявляются в работе.

Программа вебинара выстроена как пошаговый маршрут — от понимания рисков до готового защищённого решения.

Сначала участникам предложат карту угроз: что может случиться при использовании обычных мессенджеров и ВКС. Речь пойдёт об утечках данных, скрытых подключениях к звонкам, вредоносных ссылках, фишинге, поддельных аккаунтах и даже дипфейках. Отдельно обсудят прямой ущерб: мошенничество от лица компании, срыв переговоров и остановку процессов.

Затем эксперты DION расскажут, как устроена защита внутри их платформы. Будет и разговор о философии продукта, и конкретика про шифрование, безопасность инфраструктуры и контроль доступа. Отдельный акцент — куда движется безопасность корпоративных коммуникаций и какие угрозы уже маячат на горизонте.

Третий блок станет самым практическим: как правильно развернуть защищённую систему, какие шаги обязательны и какие три ошибки могут всё испортить. Здесь же обсудят свежие тренды в защите корпоративных коммуникаций.

В конце — взгляд заказчика. Почему компании начинают искать более защищённое решение, что стало аргументом в пользу DION и какие реальные риски закрываются после внедрения. Это честный разбор того, что работает в полях.

После каждого блока обещают живой разговор с экспертами и ответы на вопросы.

Итогом вебинара станет понятный алгоритм: как оценивать риски, как выбирать платформу и как внедрять её так, чтобы безопасность не мешала бизнесу, а становилась его опорой.

Дата и время: 11 декабря 2025 года, 11:00 (МСК). Формат — онлайн.

Зарегистрироваться можно по этой ссылке.

AM LiveКак эффективно защититься от шифровальщиков? Расскажем на AM Live - переходите по ссылке, чтобы узнать подробности

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru