Антивирус avast! принял драйвер tcpip.sys за вирус, заблокировав интернет пользователям Windows XP

Антивирус avast! заблокировал Интернет

Популярная антивирусная программа avast! 7 по ошибке приняла за угрозу файл tcpip.sys, тем самым заблокировав доступ к интернету для тысяч пользователей Windows XP. Решение проблемы предлагают сами пользователи.



5 декабря 2012 года антивирусная программа avast! после очередного обновления базы обнаружила у многих пользователей вредоносную программу, которую предложила заблокировать или удалить. Большинство клиентов, купивших это приложение, последовали совету avast!, а также провели последующую перезагрузку системы. За этим последовала еще более тщательный анализ системы на вирусы.

После этого, счастливые пользователи обнаружили, что компьютер полностью отказался подключаться к интернету. Исчезла возможность восстановить подключение или создать новое подключение. При этом провайдеры сообщали о том, что услуга исправно предоставляется. После долгих часов обсуждений, оказалось, что проблема была вызвана тем, что avast! случайно принял за вирус файл tcpip.sys, который и отвечал за работу с сетью. Исчез IP-адрес и MAC-адрес и восстановить их не было никакой возможности, некоторым пользователям выдавалась ошибка 720. Перезагрузка в безопасном режиме, откат системы до точки восстановления не давал никаких результатов.

По официальной версии проблема возникала только у владельцев компьютеров на базе операционной системы Microsoft Windows XP, однако народные умельцы в итоге сумели сделать скрипт, который мог бы решить проблему и на Windows 7.

Первые жалобы начали появляться на форумах avast! еще позавчера, однако рабочее решение от пользователей появилось только вчера ближе к вечеру. На сайте habrahabr.ru пользователь под ником LordNAM (которому автор заметки выражает особую благодарность) выложил несколько скриптов, которые устраняли неполадку.

Впоследствии на сайте avast! появилось официальное сообщение, в котором сотрудники компании предложили несколько заводских решений. Занимательно, что эксперты компании предлагают в качестве «Решения №1» фикс, выложенный пользователем Obramko с официальных форумов avast, а не собственный оттестированный фикс.

Для многих пользователей, к числу которых относится и автор этой заметки, проблема с avast! стоила рабочего дня и долгих часов мучений с поиском проблемы.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

Камчатка готова к плановому отключению интернета

В Камчатском крае с 25 по 29 сентября запланировано отключение интернета в связи с профилактическими работами по обновлению береговой инфраструктуры подводной волоконно-оптической линии связи (ВОЛС) «Сахалин–Камчатка».

Работы проведёт «Ростелеком» в период с 25 по 29 сентября.

«Непосредственно работы с перерывом сервиса займут 48 часов», — сообщила пресс-служба регионального правительства.

Основная цель работ — устранение последствий водной эрозии в месте выхода ВОЛС на побережье Камчатки. Кабель будет перенесён на новое место и уложен на глубину более 4 метров, что позволит снизить риск его повреждения. При этом власти отмечают, что сроки проведения напрямую зависят от погодных условий в районе мыса Левашова.

Из-за водной эрозии аварии на Камчатке происходят регулярно, иногда затрагивая и соседние регионы. Так, в августе 2024 года повреждение магистрального канала в районе Елизово оставило без интернета Чукотку.

Председатель правительства Камчатского края Юлия Морозова отметила, что подготовка к временным отключениям началась заранее: госучреждения, банки и крупные торговые сети переводят на резервные спутниковые каналы связи.

«На сегодняшний день мы провели работу с каждым крупным предпринимателем. Наша цель — не допустить перебоев в работе торговых сетей. Такая работа уже завершена с “Шамсой” и другими сетями, а также с предприятиями, обеспечивающими жителей молочной продукцией. Могу с уверенностью сказать, что люди не останутся без продуктов, даже если забудут снять наличные», — подчеркнула Морозова.

AM LiveПодписывайтесь на канал "AM Live" в Telegram, чтобы первыми узнавать о главных событиях и предстоящих мероприятиях по информационной безопасности.

RSS: Новости на портале Anti-Malware.ru