Перейти к содержанию

Recommended Posts

kmk

Поставил Norton 360 3.0 (лицензионный). Пока не совсем разобрался в настройках. Может что-нибудь посоветуете.

Но самое неприятное - не работает почта. Пробовал настройки браузера, антиспама - не получается (делал методом тыка). Удаляю Norton - всё восстанавливается.

Почта работает. Ставлю снова - опять не работает. Прощу советов в настройке.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ANDYBOND

Добро пожаловать!

Уточните, пожалуйста, что значит, что не работает почта: не принимается, не отправляется, и какие сообщения об ошибке выдаёт почтовый клиент?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
kmk
Добро пожаловать!

Уточните, пожалуйста, что значит, что не работает почта: не принимается, не отправляется, и какие сообщения об ошибке выдаёт почтовый клиент?

Не отправляется не принимается. Пишет, что прервана связь с сервером. Номер ошибки не помню, ибо я Norton пока удалил, ибо я не смог бы с

Вами общаться.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ANDYBOND

Т.е. работе браузера программа тоже мешала?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Vadim Fedorov

Здравствуйте, kmk.

Попробуйте выполнить следующее:

1). Убедитесь в том, что Norton 360 был удален с Вашего ПК.

2). На всякий случай, загрузите и запустите утилиту Norton Removal Tool.

3). Перезагрузите компьютер.

4). Загрузите и установите актуальную версию Norton 360, воспользовавшись официальной страницей:

http://shop.symantecstore.com/store/symeeh...s=1249548066372

Также, уточните, пожалуйста, были ли установлены на ПК какие-либо антивирусные продукты до установки Norton 360 ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
kmk
Т.е. работе браузера программа тоже мешала?

да

Здравствуйте, kmk.

Попробуйте выполнить следующее:

1). Убедитесь в том, что Norton 360 был удален с Вашего ПК.

2). На всякий случай, загрузите и запустите утилиту Norton Removal Tool.

3). Перезагрузите компьютер.

4). Загрузите и установите актуальную версию Norton 360, воспользовавшись официальной страницей:

http://shop.symantecstore.com/store/symeeh...s=1249548066372

Также, уточните, пожалуйста, были ли установлены на ПК какие-либо антивирусные продукты до установки Norton 360 ?

П.п. 1-4 выполнил.

Установлен Dr.Web, но перед установкой был отключен.

Пока не помогает.

Может что-то сделать настройками?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Установлен Dr.Web, но перед установкой был отключен.

Что значит отключен? Другой антивирус ОБЯЗАТЕЛЬНО нужно деинсталлировать, так как драйвера просто так не отключаются

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Vadim Fedorov

kmk, Вам необходимо выполнить следующее:

1). Удалить Norton 360 при помощи меню "Установка/Удаление программ".

2). Перезагрузить компьютер.

3). Запустить утилиту Norton Removal Tool.

4). Перезагрузить компьютер.

5). Удалить Dr.Web при помощи меню "Установка/Удаление программ".

6). Перезагрузить компьютер.

7). На всякий случай загрузить и запустить утилиту для удаления продуктов Dr.Web.

8). Перезагрузить компьютер.

9). Установить актуальную версию Norton 360, загруженную на указанной выше официальной странице: http://shop.symantecstore.com/store/symeeh...s=1249548066372

Также, необходимо помнить о том, что два и более антивирусных продукта установленных одновременно,

не могут работать в штатном режиме, поэтому делать это категорически не рекомендуется.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
kmk
kmk, Вам необходимо выполнить следующее:

1). Удалить Norton 360 при помощи меню "Установка/Удаление программ".

2). Перезагрузить компьютер.

3). Запустить утилиту Norton Removal Tool.

4). Перезагрузить компьютер.

5). Удалить Dr.Web при помощи меню "Установка/Удаление программ".

6). Перезагрузить компьютер.

7). На всякий случай загрузить и запустить утилиту для удаления продуктов Dr.Web.

8). Перезагрузить компьютер.

9). Установить актуальную версию Norton 360, загруженную на указанной выше официальной странице: http://shop.symantecstore.com/store/symeeh...s=1249548066372

Также, необходимо помнить о том, что два и более антивирусных продукта установленных одновременно,

не могут работать в штатном режиме, поэтому делать это категорически не рекомендуется.

Всем большое Спасибо!

Всё образовалось.

Как говориться: "К беде незнание ведёт".

Ещё раз спаибо, а то я уже расстроился: такая крутая прграмма да ещё 2700 руб. (всё-таки жалко).

Надкюсь, что будет всё хорошо.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Андрей-001
9). Установить актуальную версию Norton 360, загруженную

и 10) Ещё раз перезагрузить компьютер. :)

Вы указали ссылку на триальную версию. Она чем-то отличается от нетриальной?

Достаточно ли кода активации (ключа) для того, чтобы триальная версия продукта стала лицензированной?

PS.

Кирилл, Вадим, ещё раз подскажите, пожалуйста, прямые ссылки на загрузку последних версий NAV2009 и NIS2009.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Vadim Fedorov
и 10) Ещё раз перезагрузить компьютер. :)

В данном случае перезагрузка не обязательна.

Вы указали ссылку на триальную версию. Она чем-то отличается от нетриальной?

Достаточно ли кода активации (ключа) для того, чтобы триальная версия продукта стала лицензированной?

Установочные пакеты представляют собой полнофункциональные версии продуктов Norton.

При наличии активационного кода продукт будет работать в течении срока действия подписки (лицензии).

При активации пробного периода - в течении срока действия пробного периода.

подскажите, пожалуйста, прямые ссылки на загрузку последних версий NAV2009 и NIS2009.

Norton AntiVirus 2009

Norton Internet Security 2009

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Siegfried

Здравствуйте уважаемые эксперты, У меня вопрос: на сайте по приобретению продуктов Norton, есть приобретение продуктов Norton по одной цене, есть обновление продуктов Norton по другой цене. У меня есть собственные соображения по этому поводу, но мне хотелось бы услышать объяснение экспертов про обновление продуктов Norton по другой цене. Так как информации про обновление продуктов Norton по другой цене я нашел. За счет чего существует разница в цене приобретение продуктов Norton и обновление продуктов Norton?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

Siegfried все очень просто. Если Вы не являлись пользователем продуктов Norton, то для вас действует цена покупки, если же уже являлись и у вас закончилась подписка - то Вы можете приобрести по цене обновления со скидкой

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Siegfried

Siegfried все очень просто. Если Вы не являлись пользователем продуктов Norton, то для вас действует цена покупки, если же уже являлись и у вас закончилась подписка - то Вы можете приобрести по цене обновления со скидкой

Спасибо, понятно. У меня еще один вопрос: когда новая модель компьютерной защиты под кодовым названием Quorum и система контроля SONAR 2 будут реализованы в Norton 360 ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Андрей-001

Vadim Fedorov

Благодарю за ответ. Был в отъезде, под рукой ни закладок, ни сохранённых тем. Ваш ответ очень пригодился. Ссылку уже передал. Ещё одним пользователем продуктов Нортон стало больше.

если же уже являлись и у вас закончилась подписка - то Вы можете приобрести по цене обновления со скидкой

Каким образом людям это можно осуществить, если нет возможности прямого выхода на фирму-партнёра для покупки лиц. продукта или продления лицензии в городе (регионе, области)? Кто может стать партнёром, физ. или юрид. лицо?

  • Upvote 5

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Vadim Fedorov
Каким образом людям это можно осуществить...

Одним из способов может являться приобретение обновления продукта в Интернет-магазине:

http://shop.symantecstore.com/store/symeeh...s=1249682815933

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Vadim Fedorov
когда новая модель компьютерной защиты под кодовым названием Quorum и система контроля SONAR 2 будут реализованы в Norton 360 ?

Обычно новые версии Norton 360 выпускаются после Norton AntiVirus / Norton Internet Security.

Более точные сроки будут известны, по всей видимости, после выпуска финальных версий

продуктов Norton AntiVirus / Norton Internet Security 2010.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Спасибо, понятно. У меня еще один вопрос: когда новая модель компьютерной защиты под кодовым названием Quorum и система контроля SONAR 2 будут реализованы в Norton 360 ?

Norton 360 4.0 будет доступен примерно в марте 2010 года и как всегда будет содержать уже часть технологий продуктовой линейки 2011

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Siegfried

Norton 360 4.0 будет доступен примерно в марте 2010 года и как всегда будет содержать уже часть технологий продуктовой линейки 2011
Извините за дотошность. У меня появился еще один вопрос: Купленный в этом году антивирусный продукт Norton 360 3.0, возможно будет обновить до Norton 360 4.0 по еще действующей лицензии Norton 360 3.0 ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Извините за дотошность. У меня появился еще один вопрос: Купленный в этом году антивирусный продукт Norton 360 3.0, возможно будет обновить до Norton 360 4.0 по еще действующей лицензии Norton 360 3.0 ?

Конечно, как только 4 версия появится - Вы сможете перейти на нее

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Андрей-001
Одним из способов может являться приобретение обновления продукта в Интернет-магазине

Vadim Fedorov

Благодарю. Пока остаётся только этот вариант. Написал по этому поводу в паралельной теме.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Siegfried

Здравствуйте уважаемые эксперты. У моего знакомого возникла проблема при установке Norton 360 3.0 загруженного с этой ссылки: http://www.symantec.com/content/ru/ru/home...2009/try90.html Операционная система на компьютере Windows XP SP 2 32 bit. При установке Norton 360 3.0 возникла ошибка: Безымянный.JPG Безымянный2.JPG Следование этим указаниям ничего не меняет. При удалении Norton 360 3.0 утилитой Norton Removal Tool и повторной установкой Norton 360 3.0 появилась следующая ошибка: Безымянный.JPG3.JPG Прошу объяснить: что это и как решить эту проблему?

post-6154-1252139335_thumb.jpg

post-6154-1252139386_thumb.jpg

post-6154-1252139429_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Vadim Fedorov

Здравствуйте, Siegfried.

На прикрепленном Вами скриншоте не отображена информация полностью,

но, насколько я понимаю, код ошибки - 8504,4 ?

Предварительно, необходимо выполнить следующее:

1). Удалить Norton 360 при помощи меню "Установка/Удаление программ".

2). Перезагрузить компьютер.

3). Загрузить и запустить Norton Removal Tool.

4). Перезагрузить компьютер.

5). Запустить Norton Removal Tool еще раз.

6). Перезагрузить компьютер.

Далее, необходимо выяснить следующее:

1). Какие антивирусные продукты (речь идет о любых антивирусных продуктах, фаерволах,

специализированных программах для удаления spyware и т.д.) были установлены на компьютере до установки Norton 360 ?

2). Были ли удалены все установленные антивирусные продукты при помощи штатных средств операционной системы

до начала установки Norton 360 ?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Siegfried

Здравствуйте Vadim Fedorov. Спасибо за инструкции, обязательно произведем действия в указанной вами последовательности. Отвечаю на ваши вопросы: 1. Код ошибки действительно 8504,4 2. На компьютере ранее был установлен AVG 8.0 бесплатная версия, 3. Удален AVG 8.0 полностью.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Vadim Fedorov
На компьютере ранее был установлен AVG 8.0 бесплатная версия

Далее, предлагаю выполнить следующее:

7). Загрузить и запустить AVG Remover (32 bit).

8). Перезагрузить компьютер.

------------------------------------------------------------------------

После этого, при наличии такой возможности, настоятельно рекомендую обновить операционную систему до SP3 посредством Windows Update,

либо загрузив полный пакет обновления SP3 для Windows XP на странице загрузки Microsoft:

http://www.microsoft.com/downloadS/details...08-1e1555d4f3d4

-------------------------------------------------------------------------

9). Установить Norton 360.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • Ego Dekker
    • ArktiTig
      Арктика - северная полярная область Земли, включающая окраины материков Евразии и Северной Америки, почти весь Северный Ледовитый океан с островами и прилегающие к нему части Атлантического и Тихого океанов. Название её происходит от греческого слова arctos (медведь) и связано со звёздами: Полярная звезда, находящаяся почти точно в зените над Северным полюсом, принадлежит к созвездию Малая Медведица.
    • ArktiTig
      Арктика - северная полярная область Земли, включающая окраины материков Евразии и Северной Америки, почти весь Северный Ледовитый океан с островами и прилегающие к нему части Атлантического и Тихого океанов. Название её происходит от греческого слова arctos (медведь) и связано со звёздами: Полярная звезда, находящаяся почти точно в зените над Северным полюсом, принадлежит к созвездию Малая Медведица.
    • PR55.RP55
      .xml  файлы taskschd.msc Могут быть подписаны  цифровой подписью. Думаю будет нелишним, если uVS будет это фиксировать. т.е. проверять не только подпись целевого файла, но и подпись самого файла\задачи. и писать в ИНфО .  
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       4.15.2
      ---------------------------------------------------------
       o Исправлена ошибка при работе с образом автозапуска.
         Для некоторых процессов команда unload не добавлялась в скрипт при нажатии кнопки "принять изменения".  o Добавлена плашка окна на таскбаре для окна удаленного рабочего стола.
         (при работе с удаленной системой) -----------------------------------------------------------
      Есть проблема с локализацией глюка в редких случаях приводящему к аварийному завершению uVS при активном флаге "Проверять весь HKCR".
      На основе дампов его найти не получается, нужна копия реестра системы с такой проблемой, если кому-то попадется такая проблема, то присылайте архив с копией реестра системы мне на почту.  
×