Перейти к содержанию

Recommended Posts

Shell

С недавних пор, на моих филиалах где установлен Symantec Antivirus 10.х версий стали резаться файлы ПО для обработки отчетов по трафику Webspy http://www.webspy.com/.

6a9bdb47b7e2t.jpg

Судя по STN, тоже самое происходило и с HP Tools и с прочим ПО.

Symantec Endpoint не ругается на данные файлы, то есть этого adware.gen не видит.

По отчетам с virustotal, файлы чисты.

Самое удивительное (но уже сталкиваюсь не раз) - в Security Response нет описания для данного типа. Так все же - ошибка в сигнатурах? Или в эвристике?

P.S. прошу прощения если немного не там тему разместил. Если нужно, то можно перенести на раздел выше.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

Shell пробовали запрашивать тех. поддержку по этому поводу? Есть ли разница настройки уровня эвристики BloodHound между SAV CE и SEP?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell
Shell пробовали запрашивать тех. поддержку по этому поводу? Есть ли разница настройки уровня эвристики BloodHound между SAV CE и SEP?

Если честно, не посмотрел. Эвристика у меня в SEP кроме как в проверках 1 раз в неделю отключена. В SAV не отключал соответственно.

Забавно, в SAV сейчас хотел добавить в исключения - и обломался. Нет в списке Adware.Gen

2731d2f6c0f8t.jpg

В суппорт пока не обращался, так как после отпуска сегодня еще не успел въехать в текучку.

p.s.

Bloodhound был включен на дефолтном уровне.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
В SAV не отключал соответственно.

Попробуйте в настройках АВ защиты понизить уровень BloodHound или вообще ее выключить

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell
Попробуйте в настройках АВ защиты понизить уровень BloodHound или вообще ее выключить

Отключение не привело к положительному результату. Снял полностью галку - все равно определяется.

Только что пришло [CLOSING]: Symantec Security Response Automation: Tracking #11194938

Dear Aleksey Shelestov,We have analyzed your submission.  The following is a report of our findings for each file you have submitted:filename:  webspy.rarmachine: Machineresult: See the developer notes filename: WsReportStub.exemachine: Machineresult: This file is clean filename: WsReportBho.dllmachine: Machineresult: This file is clean Customer notes:This files classified with Symantec Antivirus such as Adware.Gen. In the console of server SAV Adware. Gen cannot be added in in an exception. The given files belong to program Webspy Giga Analyzer (Webspy.com). The request to establish - whether really given files are infected by a virus.Developer notes:webspy.rar is a container file of type  RARWsReportStub.exe is a clean file  This file is contained by   webspy.rarWsReportBho.dll is a clean file  This file is contained by   webspy.rar

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

Shell больше комментариев не было? Видимо это ошибка SAV CE, открывайте кейс в тех. поддержке со ссылкой на номер тикета

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell

С поддержкой на проводе добавили данную директорию в исключение. Только так пока решили данную проблему...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
DeaDClaW

а не подскажете каким образом добавили в исключения? т.к. возникла аналгичная проблема.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell
а не подскажете каким образом добавили в исключения? т.к. возникла аналгичная проблема.

В консоли SAV по группе - All tasks -> Symantec Antivirus -> Client Auto-protect Options -> Exclusion -> Folders и туда занести c:\Program Files\Common Files\Webspy

Только так.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell

Теперь это ложное срабатывание и в SEP без включенной эвристики. Но в SEPM есть исключение Adware.Gen. Попробую добавить исключение.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell

Теперь та же самая библиотека и исполняемый файл детектируются как Spyware.Webspy

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • Ego Dekker
    • ArktiTig
      Арктика - северная полярная область Земли, включающая окраины материков Евразии и Северной Америки, почти весь Северный Ледовитый океан с островами и прилегающие к нему части Атлантического и Тихого океанов. Название её происходит от греческого слова arctos (медведь) и связано со звёздами: Полярная звезда, находящаяся почти точно в зените над Северным полюсом, принадлежит к созвездию Малая Медведица.
    • ArktiTig
      Арктика - северная полярная область Земли, включающая окраины материков Евразии и Северной Америки, почти весь Северный Ледовитый океан с островами и прилегающие к нему части Атлантического и Тихого океанов. Название её происходит от греческого слова arctos (медведь) и связано со звёздами: Полярная звезда, находящаяся почти точно в зените над Северным полюсом, принадлежит к созвездию Малая Медведица.
    • PR55.RP55
      .xml  файлы taskschd.msc Могут быть подписаны  цифровой подписью. Думаю будет нелишним, если uVS будет это фиксировать. т.е. проверять не только подпись целевого файла, но и подпись самого файла\задачи. и писать в ИНфО .  
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       4.15.2
      ---------------------------------------------------------
       o Исправлена ошибка при работе с образом автозапуска.
         Для некоторых процессов команда unload не добавлялась в скрипт при нажатии кнопки "принять изменения".  o Добавлена плашка окна на таскбаре для окна удаленного рабочего стола.
         (при работе с удаленной системой) -----------------------------------------------------------
      Есть проблема с локализацией глюка в редких случаях приводящему к аварийному завершению uVS при активном флаге "Проверять весь HKCR".
      На основе дампов его найти не получается, нужна копия реестра системы с такой проблемой, если кому-то попадется такая проблема, то присылайте архив с копией реестра системы мне на почту.  
×