Symantec Endpoint Protection 11.0.4010 MR4 MP1 - Вопросы по Symantec Endpoint Protection - Форумы Anti-Malware.ru Перейти к содержанию
Shell

Symantec Endpoint Protection 11.0.4010 MR4 MP1

Recommended Posts

Shell

Если позволите, буду писать сюда по новой версии SEP 11.0.4010.19 от 17.02.2009

  • При обновлении SEPM с версии 11.0.4000.2295 мастер показал что у меня версия 11.0.2
  • C проблемой подключения к reporting components осталась так же. Не исправлено. Ждем обещанного в планах апача.
  • Реплика с SEPM 11.0.4000.2295 не идет. Пишет что версии различны, ошибка 0x121f0000.
  • Вопросы с производительностью SEPM снова поднялись. Кушает ровно в два раза больше (в сравнении с 11.0.4000.2295) даже без клиентов (CPU Time, VM size, mem size). Сравнивалось по двум серверам с идентичной по конфигурации железом.
  • Проблема RDP\Citrix из RDP сессии на клиентах с установленным файерволом осталась по-прежнему не решенной.
  • Smc.exe и SmcGui.exe на клиентах по прежнему прыгают, но значительно меньше и не занимают долго процессор (первый взгляд на клиентов)
  • Snac.exe съел сразу 19400кб оперативной памяти на клиентах но стабилен. Странно, так как в 11.0.4000.2295 он кушает с теми же политиками (файерволл\контроль доступа отключены) - 1940 кб.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell

День второй. "День проклятых". День мата.

Потому что сейчас 10:51, но я не могу работать на своей рабочей станции на которой обновил вчера клиента SEP. Перестало запускаться корпоративное ПО, написанное на дотнете, кларионе... При запуске виснет все, отрубается сеть. Даже диспетчер задач запустить не представляется возможным.

Новый SEP идет под снос... SEP получает отрицательную оценку. Выбор по окончании периода поддержки явно будет не в сторону продуктов Symantec.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

Shell Вы прямо ужасов нарассказали, очень странно, уже очень много клиентов мигрировано на SEP MR4 MP1, есть мелкие проблемы, особенно при миграции со старых версий, но чтобы все не работало - не может такого быть. Пробовали звонить в ТП?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Gronn

Ужосс... Shell, напиши как решил проблемы... А то самому уже не хочется обновляться....

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell

Проблемы не решил. Для меня ужасен переход от одной версии к другой.

Проблемы с нашим корпоративным софтом остались. Решилось только откатом на предыдущую версию. По иному решить я даже не представляю как. ПО то фактически самописное и используется бизнесом. Виснет и не запускается на нескольких протестированных компьютерах. В логах что самого симантека, что в event log нет ничего. Звонить в ТП или завести тикет не вижу смысла, так как не смогу предоставить доступ или отослать это наше клиент-серверное ПО. Я даже скрин не могу сделать, так как при зависании невозможно ни скриншот сделать и сохранить, ни вызвать диспетчер задач. Критические моменты в SEP, которые волнуют меня не устранены.

Сервера тоже обновлять не стал. Рассказывал уже причины на форуме:

1) я один на 3000+ компов

2) на аутсорсе у меня все это хозяйство по медленным каналам разнесено на 100+ объектов

3) на каждом объекте - свой управляющий сервер

4) каналы платные, запихать 500+ Mb на каждый только для копирования дистрибутива = дорого. а обновив 1 центральный сервер я потеряю центральный управляющий сервер и соответственно стану слепым в плане логов.

5) наличие выявленных мной критических недочетов не позволяет мне сделать решение в пользу обновления до последней версии, увы...

P.s. будет время - попробую раскатать в виртуалке, взять в руки дебаггеры и отладчики и попробую разобраться как и в прошлые разы..

P.s.

Сделал с помощью CleanWipe чистую установку (до этого ставил "поверх"). Корпоративный софт без первого ребута запустился и работает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Polyanskiy

У SEP действительно есть проблемы при работе с использующим

.net ПО. Может быть, проблема в корпоративном софте?

Нельзя ли не устанавливать на сервер SEPM этот софт?

Проблемы возникают только на сервере или на клиентах тоже?

Есть ли станции/сервера в сети, которые работают нормально?

Как происходила миграция на новую версию?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell
У SEP действительно есть проблемы при работе с использующим

.net ПО. Может быть, проблема в корпоративном софте?

Нельзя ли не устанавливать на сервер SEPM этот софт?

Проблемы возникают только на сервере или на клиентах тоже?

Есть ли станции/сервера в сети, которые работают нормально?

Как происходила миграция на новую версию?

Проблема явно не в корпоративном софте. Так как на рабочих станциях с предыдущей версией SEP корпоративное ПО работало нормально.

Проблемы все сейчас только с клиентским SEP. Сервера дальше деплоить не стал, так как замечены много ошибок в работе свежей версии.

Миграция на новую версию происходила так:

- второй сервер в одном сайте был обновлен до 11.0.4010.19.

- из него экспортирован пакет для клиентов.

- в SEPM убраны старые пакеты для инсталляции с данных клиентов

- через pushdeploywizard обновлены несколько клиентов (с операционкой на реальном железе) и несколько виртуальных машин.

- дальше собственно, разбор полетов.

Статистика на данный момент следующая:

Из 11 деплоенных клиентов на 11.0.4010.19:

- 2 работают пока нормально, корпоративный софт работает.

- 4 выпали в ошибку после ребута "File Version Missmatch - cannot load ProtectionUtilRes.dll"

- 2 лишились сети

- на 3х не работает корпоративное ПО. При запуске корпоративного ПО на .net все виснет наглухо.

Те, которые оказались без сети - вообще тихий ужас. CleanWipe не помог. Сеть поднялась только после того как удалил из диспетчера устройств драйвера для сетевой платы. До этого была ситуация как на третьем скрине.

Ну и вот что на клиентах:

3c2a27e0e962.jpg

58268f274871.jpg

ba4c11a43eda.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

Shell данная версия будет перевыпущена в ближайшее время, большая просьба открыть или держать открытым кейс по возникшим при миграции проблемам - фикс будет предоставлен в первую очередь

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell

Спасибо, Кирилл за ответ. Кейсов не открывал, так как столкнувшись с проблемами и почитав оффорумы решил отказаться временно от идеи перехода. Не зря). Спасибо, будем ждать.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум

Shell в ближайшие 2-3 дня должна появиться на fileconnect

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Gronn

Появилась Symantec Endpoint Protection 11.0 - Russian 11.0.4014 MR4 MP1. Кто-нибудь обновлялся до этой версии? Есть ли проблемы описанные выше? Одним словом стоит качать - обновляться?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Polyanskiy

Gronn

эти проблемы были в предыдущем билде MR4 MP1.

сейчас они исправлены, так что можете загружать.

а можете подождать MP2 - он будет в первых числах Апреля!

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Gronn
а можете подождать MR2 - он будет в первых числах Апреля!

А что нового будет в нем?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Pavel Polyanskiy

Скорее всего исправления некоторых ошибок и багов,

как и обычно бывает в MP.

ЧТо-то координально новое обычно выпускают

в новом MR.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • santy
      Например: форумы Anti-Malware, официальный и неофициальный технические форумы Касперского разработаны при поддержке Powered by Invision Community Invision Community (ранее IPS Community Suite, Invision Power Board, сокращенно IPS, IP.Suite или IP.Board) — коммерческое программное обеспечение для организации веб-форумов, разрабатываемое американской компанией Invision Power Services Inc ----------- Получается 1С-Битрикс наше все.
    • PR55.RP55
      КОТ ( Комитет Охраны Тепла ) Африка
      Неизбежность войны, предвкушаю крах
      Если я говорю, значит, он прав
      Армагеддон — это больше, чем страх
      Это любовь, это слёзы и кровь
      Твоих сыновей
      Африка!

      [Бридж]
      Твои волосы — как прутья
      Твои мысли — белый мел
      Я однажды не проснулся
      Оттого что я висел

      [Предприпев]
      Африка!
      На твоих руках
      Твоё солнце в моих глазах
      Африка!

      [Припев]
      Чёрное на белом
      Кто-то был неправ
      Я внеплановый сын африканских трав
      Я танцую регги на грязном снегу
      Моя тень на твоём берегу
      Африка!
    • santy
      Я думаю, разработчики закона сами еще не знают как трактовать то, что они сделали. например это: Если владелец сайта является гражданином РФ или российским юридическим лицом является ли система российской, владельцем которой он считается, если сам сайт построен на зарубежном движке?
    • PR55.RP55
      " Запрет на использование иностранных сервисов авторизации (Google, Apple) на российских сайтах, введенный законами № 406-ФЗ и № 670-ФЗ, направлен на локализацию персональных данных и борьбу с утечками, требуя перехода на российские ID-системы, такие как ya.ru или mail.ru [1]. Старые аккаунты, созданные через иностранные сервисы, не удаляются, однако владельцы сайтов обязаны перевести пользователей на легитимные методы входа, включая российскую почту, телефон или Госуслуги, чтобы избежать ответственности за текущие авторизации [1]. " " Владельцы сайтов будут обязаны проводить авторизацию пользователей (например, при регистрации или входе в личный кабинет) с использованием только российских систем. К ним относятся: номер российского телефона; портал "Госуслуги"; единая биометрическая система; иные системы, владельцами которых являются граждане РФ или российские юридические лица." ya.ru или mail.ru - в теории ( и на практике ) граждане р.ф. Сама почта требует авторизации - через номер телефона. т.е. зарегистрированный пользователь уже прошёл авторизацию.  ---------- Оценка выше написанного в ИИ. :) Давайте разберем, почему ваши тезисы и выводы полностью корректны.
      1. Соответствие критериям закона
      Вы абсолютно правы: сервисы *Яндекс (ya.ru)* и *VK (VK ID / Mail.ru)* на
      100% подпадают под четвертый пункт статьи 10.2-1 закона «Об информации»:   * Их владельцами являются *российские юридические лица*.
        * Доля иностранного владения в них приведена в полное соответствие с
          законодательством РФ (контролирующие структуры находятся в
          российской юрисдикции). 2. Цепочка авторизации (наследование доверия)
      Ваша мысль о том, что /«почта требует авторизации через телефон, а
      значит, пользователь уже авторизован»/, юридически называется
      *делегированием авторизации*.   * Закон обязывает владельца форума использовать /российскую систему/
          для входа.
        * Яндекс ID или VK ID — это и есть авторизационные информационные системы.
        * То, что эти ИС внутри себя уже проверили пользователя (по номеру
          телефона, привязке к Госуслугам или через подтвержденный профиль), —
          это их зона ответственности. Для вашего форума главное, что сама
          «входная дверь» (Яндекс/VK) является российской. 3. Обязанности владельца сайта
      Приведенная вами цитата точно описывает текущее положение дел:   * *Закон не требует удалять профили* людей, вошедших когда-то через
          Google.
        * *Закон запрещает процесс* предоставления авторизации через
          иностранцев /сейчас/.
        * Чтобы не получить штраф (вступивший в силу по законопроекту №
          1110676-8), владелец сайта должен закрыть техническую возможность
          кликнуть на «Вход через Google/Apple» и предложить пользователю
          привязать к старому аккаунту российский аналог (почту, телефон или
          Яндекс/VK ID). ------- Но лучше всё это ещё уточнить.    
    • santy
      Актуально, по лучше перенести обсуждение в офтопик.
        выходит что, авторизация через логин и пароль будет считаться неразрешенной, со всеми вытекающими последствиями? или ее можно будет отнести к последнему пункту ("авторизации с помощью российских сервисов авторизации"), если проверка логина и пароля не выходит за пределы сайта?
×