Перейти к содержанию
AM_Bot

Обзор Staffcop Enterprise 4.8, комплекса для контроля сотрудников и потоков информации

Recommended Posts

AM_Bot
Обзор Staffcop Enterprise 4.8, комплекса для контроля сотрудников и потоков информации
Staffcop Enterprise — российский программный комплекс, предназначенный для решения нескольких постоянных проблем работодателей. Во-первых, это учёт рабочего времени, т. е. выявление опаздывающих или уходящих раньше сотрудников. Во-вторых — контроль действий сотрудников за автоматизированными рабочими местами (АРМ). И, наконец, — выявление информационных потоков и контроль их направленности и содержимого. Рассмотрим архитектуру и функциональные возможности этого продукта.     ВведениеФункциональные возможности Staffcop EnterpriseАрхитектура Staffcop EnterpriseЛицензии и сертификатыСистемные требования Staffcop EnterpriseОбновление совместимости и обратная связь с клиентамиФункции, подвергшиеся оптимизацииМодуль сканирования файлов на ПК и нейронные сетиВыводыВведениеВ последнее время (а именно — последние несколько лет) в среде работодателей наметилась тенденция к оптимизации расходов. Ни для кого не секрет, что сотрудники на самом деле тратят большую часть рабочего времени отнюдь не на работу, а на развлечение себя любимого и на решение своих личных проблем. Поэтому перед работодателями в полный рост встал вопрос оптимизации рабочего процесса и контроля дисциплины сотрудников. Пандемия и нефтяные войны только подстегнули этот процесс, спровоцировав переход на «удалёнку». Это вызвало размытие периметра безопасности, вывело людей из-под прямого наблюдения работодателя и увеличило риск реализации внутренних угроз — то есть исходящих от самих сотрудников. Под этим понимаются халатность или злонамеренность работников либо мошеннические действия по отношению к ним.Программный комплекс Staffcop Enterprise предназначен для контроля циркулирующей на предприятии информации, контроля эффективности персонала, учёта рабочего времени, обеспечения информационной безопасности и расследования инцидентов. Staffcop Enterprise является программным комплексом с очень широкими функциональными возможностями. Представление всех собранных данных в удобной и наглядной форме даёт возможность очень быстро выявить негативные тенденции или ситуации в компании. Говоря простым языком, Staffcop Enterprise позволяет провести аудит всего того, что происходит в организации, потратив на это минимум времени.Поддержание обратной связи с клиентами необходимо для развития продукта — только тогда он будет решать актуальные проблемы клиентов. Поэтому регулярно выходят новые версии: в частности, самый свежий релиз 4.8 включает в себя новый модуль удалённого сканирования файлов на ПК, а также в нём улучшено взаимодействие с различными информационными системами, добавлены новые настройки и оптимизированы уже имеющиеся функции. Рисунок 1. Функциональные возможности Staffcop Enterprise Сегодня мы расскажем о том, что представляет собой Staffcop Enterprise 4.8, что нового появилось в этой версии и насколько эти новинки могут оказаться вам полезными.Функциональные возможности Staffcop EnterpriseФункциональные возможности программного комплекса Staffcop Enterprise можно разделить на три основных части: информационная безопасность, контроль сотрудников и удалённое администрирование.Защита от угроз информационной безопасности достигается за счёт усиления контроля за действиями и сокращения списка доступных действий сотрудников:контроль поисковых запросов;контроль чатов в социальных сетях;контроль всех операций с файлами и папками;перехват сообщений и вложений электронной почты (POP3, IMAP, SMTP, MAPI);перехват сообщений и файлов в мессенджерах (XMPP, Skype, Telegram, VK, ICQ, Jabber, Mail.ru Agent, Yahoo и т. д.);мониторинг и контроль сетей Wi-Fi;контроль передачи информации по FTP;контроль и блокировка USB / CD;регистрация звонков и архивация сообщений;блокировка сайтов и приложений.Рисунок 2. Примеры функций контроля Staffcop Enterprise Кроме того, программный комплекс Staffcop Enterprise отличает наличие гибкого, разнообразного и точного аналитического инструментария, позволяющего рассматривать собираемые агентами данные с различных сторон и следить за рабочими процессами, протекающими в компании.Используются следующие инструменты для анализа:Регистрация запуска приложений и процессов.Скриншоты смены процесса, смены активного окна, по особым правилам.Технология OCR.Тепловые диаграммы активности.Линейные графики выявления аномалий.Карточки измерений (для файлов, сотрудников, сайтов и т. д.).Графы взаимосвязей (коммуникация между сотрудниками / отделами).Основная цель — отслеживание и своевременное оповещение ответственных лиц в случае совершения нарушения, предотвращение нарушений, сбор и систематизация данных, свидетельствующих об инциденте в сфере информационной безопасности.Программный комплекс включает в себя инструментарий, позволяющий отслеживать занятость сотрудника в течение дня, деятельность работников в онлайн- или офлайн-режиме, а также то, как сотрудники взаимодействуют друг с другом. В частности, доступны такие возможности, как построение индивидуальных рабочих графиков, выявление опозданий, простоев и нецелевого использования рабочего времени, вычисление продуктивного времени, упорядочивание статистики по сотрудникам и отделам, контроль присутствия сотрудника на рабочем месте и контроль выполняемых им там действий.Основная цель этого функционального раздела программного комплекса — позволить ответственным лицам получать информацию о качестве работы того или иного сотрудника, предупреждать деструктивные взаимодействия внутри компании и своевременно выявлять тех, кто ищет другую работу или работает «на сторону». Кроме этого, имеется возможность получить карту взаимодействий между сотрудниками и отделами, выявлять препятствия и задержки в бизнес-процессах, «перегруз» или «недогруз» отдельных звеньев, нарушения регламента, определять психологический климат в коллективе и многое другое.Удалённое администрирование помогает не только облегчить развёртывание программного комплекса, но и выполнять ряд рутинных задач, которые ложатся на плечи системных администраторов и других сотрудников IT-отделов. Сюда можно отнести, например, удалённое подключение к рабочим столам сотрудников, наблюдение за сетевым трафиком и запущенными процессами, резервное копирование, инвентаризацию аппаратной части, а также блокирование приложений или портов, удалённую настройку ОС и создание собственных фильтров сортировки данных с помощью языка программирования Python.Заметим также, что программный комплекс дополнительно позволяет отслеживать последствия проведённых работ, выделяя рабочие станции по необходимым критериям.Архитектура Staffcop EnterpriseПрограммный комплекс построен на основе клиент-серверной архитектуры с возможностью работы в офлайн-режиме. Подобная архитектура позволяет интегрировать программный комплекс в любую инфраструктуру, т. к. поддерживаются все возможные варианты подключения, в том числе NAT-трансляции и VPN-каналы. Подключение к серверу осуществляется по защищённому соединению. Рисунок 3. Архитектура Staffcop Enterprise Серверная часть функционирует под управлением ОС Ubuntu Server 18.04 и Astra Linux Special Edition (релиз «Смоленск») и использует СУБД PostgreSQL и ClickHouse. Она предназначена для сбора, хранения и просмотра информации, администрирования системы и настройки правил мониторинга. Просмотр и анализ данных осуществляются через панель администратора, реализованную посредством веб-интерфейса.Агент — системная служба, устанавливаемая на компьютере пользователя и предназначенная для сбора данных с их последующей передачей на сервер. Работа агента происходит в скрытом режиме и незаметна для пользователя. После передачи информации на сервер по шифрованному каналу (openSSL) она удаляется из локальной базы. Агенты устанавливаются на компьютеры пользователей локально или дистанционно (с помощью встроенной утилиты удалённой установки) либо разворачиваются через групповые политики. Кроме этого, в модуль можно интегрировать собственные IP-адреса и имена хостов для ускорения развёртывания.Программный комплекс Staffcop Enterprise используется администраторами вычислительных сетей и специалистами служб информационной безопасности для предотвращения несанкционированной передачи защищаемой информации, а также для контроля и мониторинга действий персонала, управления АРМ и расследования инцидентов из области информационной безопасности.Лицензии и сертификатыНа программный комплекс Staffcop Enterprise получен сертификат ФСТЭК России № 4234 от 15 апреля 2020 года, который подтверждает соответствие требованиям к средствам контроля съёмных машинных носителей информации по 4-му классу защиты, утверждённым приказом ФСТЭК России от 28 июля 2014 г. № 87. Реализовываются требования по защите информации из следующих нормативных документов: приказ ФСТЭК России от 25 декабря 2017 г. № 239; приказ ФСТЭК России от 18 февраля 2013 г. № 21; положение Банка России от 9 июня 2012 г. № 382-П; приказ ФСТЭК России от 11 февраля 2013 г. № 17; федеральный закон № 187-ФЗ «О безопасности критической информационной инфраструктуры» (КИИ).Программный комплекс Staffcop Enterprise успешно прошёл тематические исследования на соответствие требованиям ТИ-69 8-го Центра ФСБ России по следующим пунктам:Соответствие декларированных и реальных возможностей программного обеспечения.Отсутствие недекларированных возможностей программного обеспечения.Совместимость со средствами защиты информации.Возможность работы в безопасной среде.Исходя из вышеперечисленного, программный комплекс Staffcop Enterprise может использоваться в составе автоматизированных систем (АС) до класса защищённости 1Г; в информационных системах персональных данных (ИСПДн); в государственных информационных системах (ГИС); на объектах критической информационной инфраструктуры (КИИ); в автоматизированных системах управления производственными и технологическими процессами на критически важных, потенциально опасных и представляющих повышенную опасность для жизни и здоровья людей либо для окружающей природной среды объектах до 1 класса (уровня) защищённости включительно.Системные требования Staffcop EnterpriseУ комплекса есть следующие минимальные системные требования:Операционная система — Ubuntu, 64 бита. На ОС Debian и прочих Linux-системах корректная установка и работа StaffCop Enterprise не гарантируются. Возможна установка на виртуальную машину.Процессор — двухъядерный, 1,8 ГГц.Оперативная память — 2 ГБ.Дисковое пространство — от 10 ГБ.Для гарантированной работы административной части необходим браузер Mozilla Firefox или Google Chrome.Рекомендуемые системные требования для сервера приведены в таблице ниже. Таблица 1. Рекомендуемые характеристики сервера в зависимости от количества агентовПараметр50 агентов200 агентов500 агентовОСUbuntu Server 16.04 LTS (14.04 LTS)Ubuntu Server 16.04 LTS (14.04 LTS)Ubuntu Server 16.04 LTS (14.04 LTS)ПроцессорIntel Xeon E5-2603 v3Intel Xeon E5-2603 v3Intel Xeon E5-1660 v3Оперативная память8 ГБ16 ГБ32 ГБДисковое пространство (для ОС / для СУБД)30 ГБ / 100 ГБ30 ГБ / 200 ГБ30 ГБ / 400 ГБ Рекомендуемые системные требования для агента:Операционная система — Windows XP, 7, Vista, 8, 8.1, 10, Windows Server 2008, 2012.Процессор — любой совместимый, 2 ядра и более.Оперативная память — 2 ГБ и более.Дисковое пространство — до 10 ГБ на системном диске.Теперь рассмотрим то, что изменилось и что нового появилось в недавно вышедшей версии Staffcop Enterprise 4.8.Обновление совместимости и обратная связь с клиентамиЧеловек — существо социальное, и многие вещи в повседневной жизни построены на основе взаимодействий. Каждый день люди сообща решают важные задачи — ведь если каждый будет тянуть воз в свою сторону, как говорит басня «Лебедь, рак и щука», достичь успешного результата будет невозможно. В этой парадигме развивается и программный комплекс Staffcop Enterprise: важны обратная связь с клиентами (чтобы своевременно дополнять, улучшать и исправлять необходимое) и взаимодействие с другими программными решениями для обеспечения информационной безопасности.Раньше можно было сформировать и выгрузить журнал (лог), содержащий собранную информацию, для его ввода в другую систему для анализа; в версии 4.8 была улучшена возможность совмещения Staffcop Enterprise с другими системами защиты, в том числе доработаны методы передачи данных по REST API. Примерами таких систем могут служить RuSIEM и инструмент бизнес-анализа от Microsoft под названием Power BI. Кстати, с системами и службами Microsoft Staffcop работает давно и постоянно расширяет возможности взаимодействия с Active Directory. AD позволяет весьма гибко настраивать политики, и грех было бы не воспользоваться этим: например, можно предоставлять доступ или назначать уровни контроля для конкретного сотрудника или целой их группы на основании данных из AD. Также произведено обновление технической части, которое помимо прочего упрощает установку сервера в гипервизоры KVM и Proxmox. Крепкая связь с другими техническими решениями позволяет значительно упростить интеграцию Staffcop Enterprise в уже существующие системы.Клиенты постоянно поддерживают обратную связь, и именно благодаря им Staffcop Enterprise становится лучше: рассматривается каждое предложение, просьба или замечание. В версии 4.8 реализовано 147 доработок и предложений клиентов.Несмотря на то что последние мировые события способствуют скорее разобщению людей (что само по себе нонсенс), Staffcop Enterprise обеспечивает поддержку, укрепляет существующие связи и позволяет создавать новые, чтобы пользователи программного комплекса могли успешно достичь своих целей.Функции, подвергшиеся оптимизацииStaffcop Enterprise собирает большое количество информации, и чтобы офицер безопасности не тратил много времени на поиск нужных сведений, программный комплекс наглядно отображает все собранные данные с помощью разных виджетов. В новой версии добавлена возможность сократить интервал времени, события за который будут показаны, точно настроив его до часов и даже минут.Более точная настройка времени теперь доступна в том числе и для формируемых отчётов, а также для оповещений об отсутствии данных от агента. Если раньше имелись только варианты «ежедневно», «еженедельно» и «ежемесячно», то теперь можно указать конкретное число и время. Рисунок 4. Распределение времени сотрудника в течение рабочего дня Также нет необходимости каждый раз заново настраивать представление полей в линзе событий: можно сохранить настройку и использовать её в дальнейшем, а само отображение информации в линзе оптимизировано ради более быстрого и плавного пролистывания. Использование словарей тоже стало более удобным и наглядным: текст, на который отреагировали разные словари, теперь можно выделить разными цветами. Наглядность представления информации напрямую влияет на скорость и эффективность работы офицеров безопасности, поэтому постоянно прорабатывается и улучшается. Рисунок 5. Пример выделения цветом найденных по словарям слов Организованность процесса обеспечения информационной безопасности также является важным фактором. Чем меньше рутинных действий совершает офицер безопасности, тем эффективнее он справляется со своей основной задачей. Поэтому, в первую очередь, производится улучшение интерфейса — например, теперь можно создать несколько однотипных политик, а при сохранении и печати отчёта его название совпадает с названием его шапки.Менеджмент агентов стал удобнее: в новой версии можно настроить время активности агента, чтобы он собирал информацию только в рабочее время. Кроме этого, с неактивных ПК можно автоматически снять лицензию через указанное количество дней. Удалённые агенты теперь получают статус «Агент удалён», что позволяет проще концентрировать внимание на рабочих местах, на которых ведётся логирование информации. Рисунок 6. Функция сбора информации только в рабочее время Правильно организованная работа и наглядное отображение её результатов — это критерии эффективности выполняемой деятельности. Важно стремиться к получению максимального результата за минимум времени.Модуль сканирования файлов на ПК и нейронные сетиНовые проблемные задачи дают новые возможности, не пользоваться которыми — преступление, поэтому постоянно добавляется новая функциональность и развивается имеющаяся.В прошлом релизе был добавлен модуль нейронных сетей. Конечно, для того чтобы его применять, требуется определённый набор знаний, но компания-разработчик составила руководство, которое поможет выполнить самостоятельную настройку. Модуль нейросетей позволяет распознавать отсканированные документы — паспорта, печати на документах, — а также узнать, кто именно работает за компьютером, на месте ли сотрудник и находится ли за компьютером тот, кто должен за ним сидеть, а не другой человек. Был проведён вебинар с подробным рассказом об этом модуле и его возможностях; любой желающий может ознакомиться с записью и узнать больше об используемой технологии.Не обошлось и без добавления нового модуля — сканирования файлов на персональных рабочих станциях и на серверах. Модуль сканирования файлов позволяет провести аудит документов, которые находятся на компьютере, составить список имеющихся на рабочем месте документов и выявить конкретные документы и файлы, которые содержат в себе определённый, интересующий вас текст. Это помогает выявить те документы, которых не должно быть у сотрудника, и — более того — удалить эту информацию собственноручно, не позволив ей покинуть контролируемый периметр. Это — очень мощный инструмент, позволяющий удалённо решать задачи информационной безопасности. Рисунок 7. Интерфейс сканера файлов  Рисунок 8. Интерфейс сканера файлов и отображение результатов поиска Кроме этого, была проведена ревизия модуля, ответственного за перехват файлов, отправляемых на печать: теперь этот модуль полностью переработан и осуществляет перехват исходного файла, фиксирует факт печати и снимает скриншот независимо от того, на какой принтер было отправлено задание. Нельзя только добавлять новое — обязательно нужно проверять и старые функциональные возможности на работоспособность и переделывать их, если они не отвечают требованиям.ВыводыДвижение — это жизнь, поэтому важно не останавливаться и развиваться, улучшая старое и добавляя новое. Во многом это — и заслуга клиентов, которые не стесняются писать, что они думают и что хотят видеть. Важно предоставить клиентам тот продукт, который поможет решить необходимые проблемы и задачи. Главное — делать свою работу качественно, а люди это увидят и оценят.Под качеством применительно к Staffcop Enterprise подразумевается несколько вещей. Первая из них — это используемые технологии. Необходимо следить за актуальными тенденциями и использовать новейшие технологические достижения. К таковым, конечно же, относятся нейронные сети — уже сейчас они способны значительно снизить нагрузку на офицеров информационной безопасности, выполняя за них рутинную работу. Немаловажной является и доступность используемых технологий. Неприемлем вариант, когда клиент кроме приобретения программного комплекса как такового вынужден дополнительно покупать лицензии на другие программные продукты. Увы, не у всех есть большие бюджеты, и каждый, кто создаёт решения для обеспечения информационной безопасности, просто обязан это учитывать.Одним из последних трендов в информационной безопасности стало смещение фокуса с внешних угроз на внутренние. С учётом нынешней мировой ситуации, с повальным переходом на удалённую работу, в полный рост встала проблема инсайдеров и внутренних угроз. Периметр безопасности стал размываться, и оказалось гораздо сложнее обеспечить безопасность своих данных. Staffcop Enterprise в первую очередь предназначен для защиты от внутренних угроз с помощью тотального контроля и распознавания опасных действий сотрудников. Несмотря на большой объём собираемых данных, Staffcop Enterprise обеспечивает наглядное их представление, позволяющее быстро выявить отклонения от нормы, а применяемая технология «drill-down» даёт возможность отследить все взаимосвязи и отображать данные в компактной форме, меняя масштаб и эффективно работая с ними.Помните, что вы всегда можете бесплатно протестировать Staffcop Enterprise самостоятельно и составить своё мнение.

Читать далее

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • Dmitrius
      Услуги психиатра при психических расстройствах Частный психиатр Спиглазов Артур Евгеньевич помогает справиться с различными психическими расстройствами быстро, эффективно и качество, а главное, что уже после первого приема вы почувствуете существенное облегчение и гармонию с окружающим миром. Услуги частного психиатра обойдутся недорого, если обратиться за помощью к этому специалисту, который знает, какие методики эффективней использовать. У Спиглазова за плечами огромный опыт работы и стремление помочь каждому клиенту, который обратился к нему со своей проблемой. Дополнительно он оказывает услуги в сфере судебной психиатрии. Важным достоинством обращения является то, что о вашем посещении Артура Евгеньевича никто не узнает. Позаботьтесь о своем психическом здоровье, ведь оно так же важно, как и физическое. Правильное лечение у компетентного специалиста улучшит качество жизни, способствует налаживанию отношений с близкими. Помощь частного психиатра поможет вам вновь испытать радость жизни, найти новое, увлекательное хобби и даже улучшить сон, сменить поведение, повлиять на мыслительные процессы. Если и вы постоянно ощущаете усталость, чувство разбитости, апатию, нежелание двигаться дальше, то необходимо обязательно посетить частного психиатра, который поможет вам, какой бы сложной ни была ситуация. При этом вы можете записаться к специалисту в наиболее комфортный для себя день. Он проведет профессиональную консультацию, расспросит обо всех проблемах и сделает выводы о том, какое лечение вам больше всего подходит. И не забывайте о том, что вас никто не будет осуждать! Психиатрическое освидетельствование на сделке тоже может вам потребоваться. В этом случае сразу звоните по указанному номеру.
    • Curtismab
      Неотразимые мягкие места в уборной выставляют дивчины https://devkis.net на развратных фотках
    • Dmitrius
      БигПикча новости в фотографиях Бигпикча – это уникальный портал, который предлагает ознакомиться с самыми интересными и увлекательными новостями. Они понравятся каждому, кто всегда желает держать руку на пульсе и быть в курсе последних новостей, событий в мире. Этот портал уникален тем, что все материалы сопровождаются красочной фотографией для наглядности. Сайт приковывает к себе внимание с самых первых минут. Его хочется постоянно рассматривать, наслаждаться интересной подачей материала. Над его созданием трудились лучшие авторы, настоящие эксперты в своем деле, которые преподносят информацию таким образом, чтобы она понравилась людям любого возраста и независимо от социального положения. На bigpicture.ru только интересные, яркие новости на самые злободневные темы, а потому вы обязательно найдете что-то стоящее для себя. Есть любопытные статьи про животных, людей, еду, оригинальные вещи. Имеются факты, а также топы, которые интересно пересматривать вновь. Администрация сайта регулярно выкладывает статьи, которые помогут взглянуть на привычные вещи под другим углом. Если и вы хотите развлечься после трудового дня или в выходной, то скорей заходите на этот сайт, который знает, что вам предложить, чтобы разнообразить досуг и сделать его ярким, насыщенным. Авторы умеют удивлять, поэтому при составлении контента учитываются интересы всех читателей. Рассматриваются факты, о которых раньше вы даже не догадывались. Они прольют свет на многие вопросы. Новости в фотографиях, увлекательные путешествия, истории, лонгриды и многое другое представлено на этом сайте. Добавляйте его в закладки, чтобы не потерять, ведь этот портал является пищей для мозга, возможностью расширить свое сознание и повысить уровень интеллекта. Ищите любимый сайт в социальных сетях.
    • Curtismab
      Офигенные соски в усадьбе показывают глупышки https://devkis.net на эро фотокарточках
    • Dmitrius
      Арбитражный управляющий Каждый может оказаться в такой ситуации, когда требуется профессиональная и своевременная поддержка юриста. Если и вы вынуждены стать банкротом и оформить это по закону, то необходимо обратиться за такой услугой в центр банкротства. В компании работают квалифицированные специалисты с большим опытом, а в их багаже большое количество успешно завершенных дел. Именно поэтому вы сможете надеяться на отличный результат. Важно учесть тот момент, что специалисты детально изучают вопрос для того, чтобы подробно рассмотреть вопрос, после чего выявить возможности благоприятного результата. Списать долги Волгоград (Списание кредитов) получится по закону. Нет необходимости в том, чтобы переживать за процесс. Так специалисту удастся списать те долги, которые вы не в силах выплатить. Увы, но этот процесс может занять несколько месяцев, к тому же он не бесплатный. Банкротство физических лиц в Волгограде ведет компетентный сотрудник – он добросовестно и ответственно подойдет к решению вопроса. Он будет защищать интересы клиента, руководствуясь Конституцией. Юрист по банкротству займется оформлением документов и заявления, подготовит все факты в пользу того, чтобы объявить вас неплатежеспособным. Опыт сотрудников позволяет браться за дела различной сложности. Арбитражный управляющий Волгоград поможет вам избавиться от долгов. Что касается расценок, то на них влияют самые разные факторы, включая расходы на законодательном уровне. Подписывается договор на указание услуг – в нем указываются обязанности каждой стороны, набор услуг. Юрист рассмотрит все аспекты вашего дела. Важным моментом является то, что все ваши долги будут списаны в полном объеме при положительном исходе дела. Специалист использует все ресурсы, которые потребуются для того, чтобы получить положительный результат.
×