Перейти к содержанию
dragon

Обновление Officescan 10.6 1085

Recommended Posts

dragon

День добрый.

Столкнулся с проблемой при обновлении OfficeScan 10.6 сборка 1085 до sp3 (пробовал и до sp2) вылетает окно ошибки (см. вложение).

Подскажите, куда копать?

error_setup_sp2.jpg

error_setup_sp3.jpg

post-9610-1385700321_thumb.jpg

post-9610-1385700328_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
lepa

1. Качал последние обновы ?

2а. На форуме community.trendmicro.com я ничего подобного не нашел - похоже проблема только у тебя

2б Нужно смотреть детальный лог обновления, чего ему не нравится.

2в. Перед нажатием на кнопку скопируй содержимое временной папки с распакованным обновлением куда-то в сторонку - может пригодиться в дальнейшем.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
dragon

1. Обновления последние.

2б. Где лежит детальный лог обновления?

2в. Какая именно папка?

Есть проблема с еще одним секрвером, тоже был переход с 10.6 1085 на 10.6 sp3.

Вроде как обновление прошло, версия сервера новая, а клиентов подключенных к нему старая (автоматически клиенты обновляться не хотят, пишет что не нуждаются в обновлении). В политике галка не стоит.

10.6.sp3.jpg

client.jpg

policy.jpg

post-9610-1385722238_thumb.jpg

post-9610-1385722257_thumb.jpg

post-9610-1385722293_thumb.jpg

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
lepa

Log C:\TMPatch.log

Папка C:\Users\юзер\AppData\Local\Temp\2\

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
lepa
Log C:\TMPatch.log

Папка C:\Users\юзер\AppData\Local\Temp\2\

По второму серверу - судя по средней картинке он не обновился (должна поменятся версия клиента - см. реадми к патчу/сервиспаку, там указана какая должна быть).

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
lepa

По первой ситуации - попал в ту же ошибку :rolleyes:

Что помогло в моем случае:

1. Сменил переменные среды

TEMP=c:\temp

TMP=c:\temp

2. Перегрузил сервер - СП3 стал (кстати, судя по всему на сайте его перевыложили - в названии файла присутствует r1).

пс. останавливайте сервисы тренды перед обновлением

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
dragon

Lepa, СПАСИБО, помог как всегда.

Помогла смена переменной среды и перезагрузка сервера.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • Ego Dekker
    • ArktiTig
      Арктика - северная полярная область Земли, включающая окраины материков Евразии и Северной Америки, почти весь Северный Ледовитый океан с островами и прилегающие к нему части Атлантического и Тихого океанов. Название её происходит от греческого слова arctos (медведь) и связано со звёздами: Полярная звезда, находящаяся почти точно в зените над Северным полюсом, принадлежит к созвездию Малая Медведица.
    • ArktiTig
      Арктика - северная полярная область Земли, включающая окраины материков Евразии и Северной Америки, почти весь Северный Ледовитый океан с островами и прилегающие к нему части Атлантического и Тихого океанов. Название её происходит от греческого слова arctos (медведь) и связано со звёздами: Полярная звезда, находящаяся почти точно в зените над Северным полюсом, принадлежит к созвездию Малая Медведица.
    • PR55.RP55
      .xml  файлы taskschd.msc Могут быть подписаны  цифровой подписью. Думаю будет нелишним, если uVS будет это фиксировать. т.е. проверять не только подпись целевого файла, но и подпись самого файла\задачи. и писать в ИНфО .  
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       4.15.2
      ---------------------------------------------------------
       o Исправлена ошибка при работе с образом автозапуска.
         Для некоторых процессов команда unload не добавлялась в скрипт при нажатии кнопки "принять изменения".  o Добавлена плашка окна на таскбаре для окна удаленного рабочего стола.
         (при работе с удаленной системой) -----------------------------------------------------------
      Есть проблема с локализацией глюка в редких случаях приводящему к аварийному завершению uVS при активном флаге "Проверять весь HKCR".
      На основе дампов его найти не получается, нужна копия реестра системы с такой проблемой, если кому-то попадется такая проблема, то присылайте архив с копией реестра системы мне на почту.  
×