Перейти к содержанию
sergbt

Подвисают большие, 100 Мб и выше, файлы Excel

Recommended Posts

sergbt

Может быть и не только Excel, но достало именно на нем.

Все установил как советует Symantec - результат ноль.

Версия клиента и сервера - последняя русская.

Подвисают серьёзно, до 10 минут, потом разблокируются, но не всегда.

Procmon показывает в это время, ничем не мотивированную, имхо, активность процессов Symantec (диск и реестр).

OC-XP sp3

Excel 2003 sp3

Сохранение на локальный диск.

На всех клиентах аналогичная картина, при сносе SEP проблема исчезает.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
ANDYBOND

Можно поинтересоваться версией SEP?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
sergbt

11.0.6005.562 RUS

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Олег Шабуров

специально ради вас создал файл эксель размером 110МБ, проблем с копированием не заметил. билд тот же, что и у вас, только английская версия, но от этого не должно зависеть.

Что с включенным SEP, что с выключенным - без проблем.

может, конечно, у вас специфический файл. Правильный способ решения проблемы - обращение в техподдеркжу. Как это сделать описано в правилах этого форума.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Кирилл Керценбаум
Правильный способ решения проблемы - обращение в техподдеркжу. Как это сделать описано в правилах этого форума.

http://www.anti-malware.ru/forum/index.php?showtopic=6304

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
sergbt
специально ради вас создал файл эксель размером 110МБ, проблем с копированием не заметил. билд тот же, что и у вас, только английская версия, но от этого не должно зависеть.

Что с включенным SEP, что с выключенным - без проблем.

может, конечно, у вас специфический файл. Правильный способ решения проблемы - обращение в техподдеркжу. Как это сделать описано в правилах этого форума.

Проблемы не с копированием, а с сохранением измененного файла, если при выключенном автоскане файл, в зависимости от мощности машины, сохраняется 10с - 1мин, то с включенным - до 10 мин, если не происходит полного зависания.

Файлы, имхо, не специфические, временные ряды и графики, размер - 180 -260 мб...

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Олег Шабуров
Проблемы не с копированием, а с сохранением измененного файла, если при выключенном автоскане файл, в зависимости от мощности машины, сохраняется 10с - 1мин, то с включенным - до 10 мин, если не происходит полного зависания.

сознаюсь честно, еще раз проверять лень.

В любом случае решение проблемы через техподдержку.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
sergbt

Жаль, только собрался покупать...

Для нас этот момент очень критичен.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
sergbt

Да, еще интересный момент, подвисания может не быть при первом сохранении, что меня поначалу очень сбивало с толку при выяснении истинной причины :)

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Олег Шабуров
Жаль, только собрался покупать...

Для нас этот момент очень критичен.

что ж поделать?))))

если бы обращение было не где-то на форуме от абстрактного ника, а через офис Symantec (через менеджера по продажам), было бы известно с какой компанией мы работаем, то ответ был бы, скроее всего, другой.

Да, еще интересный момент, подвисания может не быть при первом сохранении, что меня поначалу очень сбивало с толку при выяснении истинной причины

интересное проявление ошибки. ничего специфического на комьпютере не установлено?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
sergbt

что ж поделать?))))

если бы обращение было не где-то на форуме от абстрактного ника, а через офис Symantec (через менеджера по продажам), было бы известно с какой компанией мы работаем, то ответ был бы, скроее всего, другой.

Так я же и говорю, что уже полез в тумбочку за деньгами, а тут такой ляп. ;)

интересное проявление ошибки. ничего специфического на комьпютере не установлено?

на 19ти компах которые занимаются обработкой установлены только ОС и Офис

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
sergbt

Есть ли у кого инфа, исправили это в последней версии?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • Ego Dekker
    • ArktiTig
      Арктика - северная полярная область Земли, включающая окраины материков Евразии и Северной Америки, почти весь Северный Ледовитый океан с островами и прилегающие к нему части Атлантического и Тихого океанов. Название её происходит от греческого слова arctos (медведь) и связано со звёздами: Полярная звезда, находящаяся почти точно в зените над Северным полюсом, принадлежит к созвездию Малая Медведица.
    • ArktiTig
      Арктика - северная полярная область Земли, включающая окраины материков Евразии и Северной Америки, почти весь Северный Ледовитый океан с островами и прилегающие к нему части Атлантического и Тихого океанов. Название её происходит от греческого слова arctos (медведь) и связано со звёздами: Полярная звезда, находящаяся почти точно в зените над Северным полюсом, принадлежит к созвездию Малая Медведица.
    • PR55.RP55
      .xml  файлы taskschd.msc Могут быть подписаны  цифровой подписью. Думаю будет нелишним, если uVS будет это фиксировать. т.е. проверять не только подпись целевого файла, но и подпись самого файла\задачи. и писать в ИНфО .  
    • demkd
      ---------------------------------------------------------
       4.15.2
      ---------------------------------------------------------
       o Исправлена ошибка при работе с образом автозапуска.
         Для некоторых процессов команда unload не добавлялась в скрипт при нажатии кнопки "принять изменения".  o Добавлена плашка окна на таскбаре для окна удаленного рабочего стола.
         (при работе с удаленной системой) -----------------------------------------------------------
      Есть проблема с локализацией глюка в редких случаях приводящему к аварийному завершению uVS при активном флаге "Проверять весь HKCR".
      На основе дампов его найти не получается, нужна копия реестра системы с такой проблемой, если кому-то попадется такая проблема, то присылайте архив с копией реестра системы мне на почту.  
×