Перейти к содержанию
beelesnik

Не передается информация о статусе клиентов на SEPM

Recommended Posts

beelesnik

Добрый день.

Имеется тестовая среда, где развернут SEPM 11.0.5002.333 (если я правильно понял).

Сайт один, в нем создано несколько доменов, в каждом домене несколько групп для клиентов. Клиенты есть и PUSH, и PULL (heartbeat - 1час).

Столкнулся с такой проблемой.

Антивирусные базы на всех клиентах обновляются успешно, допустим в 7:30 утра. Но в 17-00 того же дня я все еще вижу по отчетам и по логам, а также на главной странице, что базы на части клиентов не обновлены.

Облазил все настройки SEPM, но так и не нашел, где задается интервал, с какой частотой клиенты передают данные на сервер.

Не подскажете, что можно предпринять?

Спасибо

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell
Добрый день.

Имеется тестовая среда, где развернут SEPM 11.0.5002.333 (если я правильно понял).

Сайт один, в нем создано несколько доменов, в каждом домене несколько групп для клиентов. Клиенты есть и PUSH, и PULL (heartbeat - 1час).

Столкнулся с такой проблемой.

Антивирусные базы на всех клиентах обновляются успешно, допустим в 7:30 утра. Но в 17-00 того же дня я все еще вижу по отчетам и по логам, а также на главной странице, что базы на части клиентов не обновлены.

Облазил все настройки SEPM, но так и не нашел, где задается интервал, с какой частотой клиенты передают данные на сервер.

Не подскажете, что можно предпринять?

Спасибо

Вы уже сами ответили в принципе на этот вопрос. Клиенты опрашиваются с той частотой, которую вы установите в Comunications settings. PULL - указывается ниже интервал и +/- рандомный интервал. В Push моде клиенты будут почти онлайн сливать события. Какие события (какие журналы) - в Client log settings загляньте.

Если клиентов много или сервер слаб - не советую ставить Push потому как очереди на SEPM большие создаются и часть клиентов может несвоевременно отчитаться перед SEPM.

Антивирусные базы и push\pull - не причем если установлено клиентам обновляться в режиме с management server или GUP (для них нет расписания). Тут уже загадочка большая как видит клиент есть ли новые обновления. Но, по практике, в течение максимум 3 часов обновляются клиенты даже на слабых каналах.

Проверьте на тех клиентах которые не успели обновиться - есть ли у них связь с SEPM? Желательно глянуть еще сниффером - общаются ли они и нет ли ошибки.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Duke_DiZel

Shell подскажите пожалуйста отличие PUSH от PULL

в русской версии SEPM это не режим клиент\компьютер?

или ткните в мануал пожалуйста не могу что-то найти.

... Благодарен

Нашел сам, это - режим передачи данных

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
beelesnik

Спасибо за ответ... Пока беру таймаут, т.к. есть подозрение, что это из-за отсутствия места на диске C:

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
beelesnik
Вы уже сами ответили в принципе на этот вопрос. Клиенты опрашиваются с той частотой, которую вы установите в Comunications settings. PULL - указывается ниже интервал и +/- рандомный интервал. В Push моде клиенты будут почти онлайн сливать события. Какие события (какие журналы) - в Client log settings загляньте.

Если клиентов много или сервер слаб - не советую ставить Push потому как очереди на SEPM большие создаются и часть клиентов может несвоевременно отчитаться перед SEPM.

Антивирусные базы и push\pull - не причем если установлено клиентам обновляться в режиме с management server или GUP (для них нет расписания). Тут уже загадочка большая как видит клиент есть ли новые обновления. Но, по практике, в течение максимум 3 часов обновляются клиенты даже на слабых каналах.

Проверьте на тех клиентах которые не успели обновиться - есть ли у них связь с SEPM? Желательно глянуть еще сниффером - общаются ли они и нет ли ошибки.

Связь с сервером SEPMу них есть. Я вижу по логам, что они общаются с сервером, запрашивают список GUP-ов и так далее.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
Shell
Связь с сервером SEPMу них есть. Я вижу по логам, что они общаются с сервером, запрашивают список GUP-ов и так далее.

Хорошо. А как Live Update настроен? В каком режиме? Не обновляете ли вы SEPM с LUA (если так - вам необходимо обновить SEPM через jdb или с LU - есть такая проблема в SEPM)

В тот момент когда SEPM показывает что даты обновлений старые - на клиенте если открыть, базы актуальные?

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты
beelesnik
Хорошо. А как Live Update настроен? В каком режиме? Не обновляете ли вы SEPM с LUA (если так - вам необходимо обновить SEPM через jdb или с LU - есть такая проблема в SEPM)

В тот момент когда SEPM показывает что даты обновлений старые - на клиенте если открыть, базы актуальные?

1. SEPM обновляется сам через Интернет.

2. Обновления на сервер SEPM поступают вовремя.

3. Проблема в том, что не обновлений нет, а в том, что клиенты уже давно обновились, а в отчетах сервера этого не отражается.

Переставил сервер SEPM, чтобы места на диске было побольше. Пока картина аналогичная. Т.е. расхождения между реальными актуальным обновлениями на клиентах и устаревшими данными в отчетах.

Поделиться сообщением


Ссылка на сообщение
Поделиться на другие сайты

  • Сообщения

    • Dmitrius
      Сервис подбора и сравнение кредитов Случается так, что деньги нужны срочно. Поэтому если у вас нет накоплений, рациональней всего обратиться за помощью на этот сайт, где собраны надежные, проверенные банки, которым точно можно доверять. Учреждения подготовили лучшие предложения, которые только возможны. На этом сайте есть возможность подобрать кредит, а также оформить займ либо взять деньги на приобретение автомобиля. И самое главное, что все это на наиболее выгодных для вас условиях. Автокредит Казахстан проценты - это шанс купить все, что нужно, не отказывая себе в покупке. Все банковские продукты различаются требованиями, условиями выдачи, а потому рекомендуется детально изучить условия договора и особенности выдачи денежных средств. Потребительский кредит оформить (рассчитать) в Алматы получится в данный момент. На этом сайте вы сможете не только подобрать подходящий вариант, но и сравнить имеющиеся. Затем следует определиться с тем, в какой банк обратиться за материальной поддержкой. Составить заявку на выдачу средств можно в режиме реального времени. Кредит наличными заявка онлайн выдается в течение часа наиболее комфортным для вас способом. На портале опубликован список всех доступных предложений, имеется необходимая информация о каждом банке и кредитах. Выберете самую низкую процентную ставку, а также сумму и сроки, на которые планируете занять сумму. Все максимально просто, быстро и понятно. Ипотека проценты Казахстан (ипотека Казахстан) - это отличная возможность решить свои жилищные проблемы. Важно помнить о том, что лишь надежные компании с огромным опытом готовы предложить приемлемые условия. Выберете подходящий для себя банковский продукт, чтобы поправить материальное положение.
    • Dmitrius
      Интернет магазин автозапчастей  Интернет-магазин «AUTOSHOP» реализует внушительный выбор деталей на автомобили - их можно подобрать не только по наименованию, но и артикулу и другим параметрам. Имеются разные запчасти на любые автомобили самых разных марок и моделей - вы сможете их найти в один клик. Запчасти находятся на складе - это дает возможность осуществить быструю транспортировку. Сотрудничество исключительно с надежными, проверенными поставщиками, которые работают на совесть и предлагают продукцию безупречного качества и с длительными эксплуатационными сроками. Автозапчасти интернет магазин для иномарок рекомендует ознакомиться с полным ассортиментом – он даст возможность подобрать вариант с учетом обозначенных требований. Перед тем, как осуществить приобретение, необходимо детально изучить технические аспекты, ведь именно они влияют на сроки эксплуатации и внешний вид авто. Но если вам требуется помощь специалиста, то вы всегда можете воспользоваться профессиональной консультацией. Автозапчасти для иномарок Курск вы обязательно подберете для любой машины, несмотря на год производства. Изучите справочник автотоваров, каталог, а также новости, представленные на данную тематику - информация поможет принять правильное решение. Сотрудники интернет-магазина быстро реагируют на появление новых деталей в европейских магазинах для того, чтобы в ближайшее время пополнить ими свой ассортимент. Это даст возможность быстро среагировать за изменяющуюся ситуацию. Каталог автозапчастей Курск содержит огромный перечень деталей. Они созданы в соответствии с самыми высокими стандартами, нормами, требованиями. Администрация проверяет запчасти на соответствие заданным характеристикам, поэтому в продажу попадает только та продукция, которая имеет сопроводительную документацию, сертификаты. На продукцию есть гарантии, подтверждающие безупречное качество, оригинальность.
    • JamesBisee
      Купить газовый котел с закрытой камерой сгорания в Москве
      https://www.fire-flower.ru/
      https://www.google.tg/url?q=https://fire-flower.ru
    • PR55.RP55
      По всей видимости uVS не всегда может получить доступ к: Hosts Нужно чтобы в Лог писалась информация: "Нет доступа  к Hosts " Вроде сейчас uVS  соответствующих записей не создаёт?
    • Dmitrius
      Канализация из септиков под ключ На предприятии каждый сможет заказать установку септиков, созданных из ЖБ конец - они не только практичны, но и отличаются безукоризненным качеством. Ищите где заказать монтаж септика астра - получите всю необходимую информацию на сайте. Важным моментом является то, что услуги оказываются на должном, профессиональном уровне. Это достигается за счет того, что в бригаде трудятся специалисты, которые знают все особенности своей работы. При этом стоимость работ остается на доступном уровне. Огромный стаж работы позволил приобрести большое количество клиентов – они советуют предприятие знакомым. Бетонные септики пользуются популярностью не только за счет своей небольшой стоимости, но и благодаря прочности, а также невосприимчивы к негативным условиях среды, они не нуждаются в сервисном обслуживании. И самое важное, что установка проводится на грунте любого типа. Такой вид септика считается самым быстрым способом организовать очистное сооружение на дачном участке. Сотрудники предприятия специально для вас подготовят предложение, произведут расчеты, грамотно расположат септик, а заодно и закупят все необходимые материалы по доступным ценам, выполнят доставку и монтажные работы. На все, включая материалы, предоставляются гарантии. Услуги оказываются не только по столице, но и области, на любом грунте: песке, глине и др. Монтаж септиков различной сложности, а также с подключением бани или дачи, переливом, любых соединений. Есть возможность вызвать целую бригаду специалистов на малый участок либо дачу, на которой вы проживаете время от времени или постоянно. Монтажные работы в ограниченные сроки. Во время монтажных работ учитывается то, сколько человек проживает в доме, особенности – о них поведает консультант. Теперь и вы сможете заказать высококлассные работы.
×